在企業內部，不同部門負責的工作各不相同，但在面對同一個客戶時，由于轉接的繁雜度，使得服務質量大幅降低，而企業開通400電話，利用語音導航功能就可以很容易的解決這一問題，下面就跟著巨人網絡通訊小編的小編一起來了解一下吧。

使用傳統座機號碼的缺點：每個企業銷售的產品不同，相對應解決問題的部門也會不同，為了更有效、更親密的將企業與員工融合在一起，會將公司內現有的工作人員來根據自己的特長來劃分不同的工種、部門。即使這樣，在客戶有問題的情況下，撥打公司宣傳的電話，往往會找不到相應的部門來解決。

400電話的優勢：企業設置400電話語音導航功能后，當客戶撥打400電話時，就會聽到“您好，歡迎致電xxx公司，銷售部請按1，客服部請按2，技術咨詢請按3，投訴建議請按4，如需人工請按0”這樣一句簡單的導航按鍵，客戶根據自己的問題來找到相應的部門，既方便的用戶，也解決了部門的壓力，也讓企業更加有序的發展。同時也增加了客戶對企業的信譽度，提升了公司的形象，并且也將公司所有的宣傳電話統一的管理起來，就只宣傳這樣一個小小的400號碼即可。400電話的功能很強大，也更適用公司企業的發展。

以上就是對“企業400電話輕松解決部門分工問題”相關介紹，相信您也有所了解，400電話不但具有語音導航功能，還有企業彩鈴、智能轉接、通話清單、黑名單等其他實用功能，可以幫助企業處理很多通信問題，如需購買400號碼，可以聯系我們客服，服務熱線：15358521011，歡迎咨詢。

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