2015年11月2-3日,由TechCrunch和動點科技聯合主辦的TechCrunch國際創新峰會在北京盛大舉行。作為全球最重要的創新峰會之一,TechCrunch創新峰會一直是各大媒體、互聯網行業及VC創投人關注的焦點。在創業公司展廳內,云集了O2O、智能硬件、智能客服、IoT等眾多前沿領域超過150家的創業公司。其中,環信移動客服作為智能云客服行業領軍企業受邀參展本次大會。更有多家外國及港臺地區創業公司參展,可謂國際范十足。

環信移動客服特裝展臺
當天,科技和互聯網領域的許多重量級人物紛紛云集于此,其中包括:谷歌母公司Alphabet執行主席施密特(EricSchmidt)、華興資本創始人兼CEO包凡、Twitter大中華區商務總監AlanLan等人,他們就中國的互聯網創新話題進行了熱烈討論。

環信和亞馬遜AWS、青云等全球一流的云計算服務廠商成為本次大會的贊助商
大會當天,Google母公司Alphabet執行主席EricSchmidt現場出席高峰對話并明確表示Google確實希望回到中國,同時也對中國的科技創新給予了肯定。隨著國家互聯網+戰略發展的如火如荼,中國客戶服務領域創新速度絲毫不亞于北美市場,同時也不斷涌現出來很多優質SaaS公司,環信作為智能云客服領域的領軍SaaS企業也受到了當天當場資本的熱烈追捧,其中包括軟銀中國資本、聯想投資、Iriscapital等國內外知名的投資機構以及來自深圳和天津的投資人紛紛駐足環信移動客服展臺,對于產品和市場進行了深入溝通,并表達了強烈的投資意向。

環信移動客服深受到場的科技精英們的追捧

腫么少得了高顏值妹子?

“歪果仁”合作伙伴也一個都不能少
2015年4月,環信基于業界領先的即時通訊云PaaS平臺基礎上推出了SaaS產品環信移動客服。環信移動客服是以移動端為核心,包括APP、網頁、微信、微博、呼叫中心等多渠道全媒體接入的統一智能云客服平臺,具備史上最強大的移動端SDK,歷經2年研發迭代,2萬多家APP實際驗證。同時是國內首家使用IM長連接和“智能機器人+智能知識庫”組合技術的移動客服產品。
目前,環信移動客服已經簽約了4萬個付費客服席位,典型用戶包括國美在線、58到家、楚楚街9塊9等上百家互聯網巨頭企業客戶。近期,艾媒咨詢發布的《2015年中國移動客服市場發展研究報告》顯示環信在新興的移動客服市場占有率第一,APP客戶規模最大。