2015北京電商好客服的決賽已經落下帷幕，小米客服在此次活動中喜獲第一名和第三名的佳績。

　　北京電商好客服由北京市商務委員會、市總工會、市婦女聯合會主辦，得到了北京市工商行政管理局、共青團北京市委員會的大力支持，此次活動得到了小米科技、京東、凡客誠品、亞馬遜等多家在京品牌電商企業的積極響應。大賽旨在提高電子商務從業人員的技能水平，增加從業人員的榮譽感，讓一批具有較高職業素養和工作熱情的服務標兵脫穎而出。

　　2015電商好客服第一名—小米客服趙方圓

　　“對待工作要積極、主動，對待用戶要耐心、負責”，這是趙方圓的工作心得，就是這樣一個看似柔弱的小女孩，卻有著與眾不同的耐心和勤奮。

　　

　　2015電商好客服第三名—小米客服王佩倫

　　積極主動服務態度，幽默風趣的語言風格，遇事反映迅速，在處理用戶投訴問題時能夠設身處地為用戶思考，是所有人的“小太陽”。

小米客服總經理楊京津女士為我們小伙伴祝賀

　　楊總對小伙伴們取得的優異成績表示熱烈祝賀，并為他們送上鮮花加以鼓勵。并借此機會要求客服中心內部向小伙伴們學習。同時要求部門內部要更加注重服務細節，重視用戶的情感需求，加強業務學習，提升服務水平，把小米的服務理念扎實的傳遞下去。為米粉繼續提供優質的服務體驗。

大大合影

　　北京市工商局相關領導和小米客服中心的小伙伴們合影留念，并對大家的精彩表現給予高度認可和贊同！