一、本城市門戶地區現狀介紹
1.燕郊是一個距離北京CBD開車30分鐘車程的地方,是個小城,隸屬于河北廊坊,但是距離北京非常近,距離天安門是37公里,所以比北京的幾個區縣離天安門還近呢,這里居住的二分之一人口都是北京打工的白領。所以居民上網率非常高,這些人在這里買房子,在這里的建材城買建材,找這里的裝修公司裝修,到這里的超市購物,在這里的餐廳飯店請朋友吃飯,在這里的商場購物…… ,這邊的老板大部分的地區差不多,60%都有電腦了,放在店里,50%能上網,大部分還是剛買的,或剛辦理的寬帶,50%還只能打印打字,不能上網,他們都有QQ,但是很多連QQ相冊都不會傳。
2.燕郊網城,京東熱線都是當地比較知名的門戶網站,全球排名基本在1萬之內,做了4年多得時間。所以我再做這個燕郊生活圈還是充滿了挑戰的。
二、站長大俠的資料
我畢業于1999年,遼寧化工大學計算機系,那時候叫撫順石油學院。學了4年計算機,基本上學了個英語6級,計算機方面既不會編程序,也不懂硬件安裝,對數據庫倒是明白一些懂些SQL語句,但是也不會SQL語言編程操作。
1999年來北京,做了2年半的培訓,那時候會五筆字型就能在北京找到工作,后來在中國企業網工作了2年,在阿里巴巴工作了半年,后期在北京一家知名網絡公司工作了4年零8個月,從培訓銷售員的培訓經理,做到商務總監,最后做了2年的副總經理,負責公司大小事務,公司由最初的6-7個人,發展到近60個人。期間,對網絡營銷,網站建設,商務談判,市場戰略,員工培訓,團隊建設和企業文化的打造都有了豐富的經驗。
2008年底在燕郊買房后,對燕郊有了很多理解和認識,2009年6月,離職,因為已經是35歲的年紀,所以基本上不可能再去哪個公司做副總或經理了,就琢磨著自己做些事情,遇到163K在中國站長站做的廣告,被163K強大的功能,優美大氣的界面深深吸引,記得那時候有一個月的時間,隔幾天就問163K的楊浩一些問題,隔幾天就問些問題,經過2個月的考察,比較,分析,測試,和163K工作人員楊浩的耐心的講解和溝通后,我覺得163K真的不是簡單的賣源碼的,他們是最專業的做本地門戶的團隊,所以我終于選擇了163K的本地生活門戶作為網絡創業的平臺。
三、創業初期
1.買程序:剛剛匯款給163K,就開始盼著程序安裝,2天的時間,楊浩把程序給我安裝好了,可是網站備案還沒下來,這一等足足等了20天,于是利用那幾天時間天天在網上找資料,同時做了一個燕郊生活圈的博客http://hi.baidu.com/yjooo ,天天發信息,二十天的時間把流量做到了2萬點擊量,搞博客流量,這個我是比較擅長的,因為我自己的博客:www.yoou.cn 流量經過2年多的炒作,編輯,已經有50萬的點擊量了。
2.等備案:網站備案就像中獎一樣,在某一天傍晚批下來了,興奮得不得了,于是趕快開始維護網站,改Title值,改KeyWord值,設置論壇板塊和欄目,忙到了深夜,早晨一大早就起來接著維護,忙活了一個星期,網站終于看起來飽滿了許多了!
3.碰釘子:接下來的問題就是如何盈利?收廣告費是我第一個打算,我開始打電話給燕郊的幾個大的建材城和商場,讓他們做廣告,可是問了2家后,心就涼了半截,人家問我的流量每天多少,因為都是比較大的公司,所以比較精通,我說剛開始運作,網站100IP…… 結果被人家婉言拒絕了。
4.初戰告捷:于是接下來我天天發帖子,發新聞,到別的網站“借”房源,又搞了10來天,流量上了200IP了,1500PV左右了。這下子感覺好多了,于是10月中旬,我們團隊的3個人就去了附近的綠島建材城,和那里的商戶們交流了起來,最初訂價20塊錢一個商鋪,拍攝5個店鋪展示,拍攝20個產品展示,發到網上,商戶有的還禮貌接待,有個直接就說:沒必要。拜訪了10幾家,終于有個山東大姐,說,哦,就二十塊錢上網啊?那可以,你給我們拍吧,于是我們幾個人特別高興,這就是那個大姐的櫻花吊頂店鋪:http://www.yjoo.cn/company/company_53.html ,大姐也很痛快,我們拍完后拿相機的里照片給她一看,就給了我們二十塊錢,而且還跑去附近的商鋪幫我們宣傳了一下,結果又來了幾個人,我們把照片導入到了筆記本電腦里,他們平時看慣了自己的店鋪了,當1200萬像素的相機拍出的照片放在電腦里這么一看,感覺挺新鮮,一問,20塊錢給上網,就又有2個店提出讓我們拍攝,一家是多樂士立邦漆的兄弟,另一個是賣衛浴的。后來這一天拍了5家,掙了100塊錢……
5.調整價格-漲價
于是我們就二十,二十的開始拍起來,第三天早晨,拍了一家街邊的裝修公司,里面有個設計師問,你們每個月二十?不,我們回答到,是一直二十,永遠二十,當時自己心里覺得,多合適呀!可是那個小弟的話,讓我們開始決定漲價,他用很夸張的表情感嘆道: 那也太便宜啦!!!記得那天,我還上了咱們163K的一個非官方群和幾個朋友討論過,我說我掙了點兒錢了,開始收費了,他們基本上都說:不能收費;不能輕易收費;剛開始一定要免費,等會員多了再收費。看了大家的話,我也扔下一句話,就下線了!---大家說自己不收費好像很光榮!現在想起來這么說有些不禮貌,但是這也的確是我對大家的忠告,一個企業不盈利那是罪惡的,不能盈利就不能發展,不能盈利就不可能為你的客戶提供好的服務和產品。
經歷了20塊錢的“太便宜事件” 之后,我們把價格漲到50元每個商鋪,后來一次性漲到100塊錢,我現在sp3出來了,有了商鋪的視頻展示,我們又規劃了300元的商鋪,自從價格漲到100/年之后,我的業務員第一天出去就談成了5家,這樣就有500元的收入,換做20元,才有80的收入,于是他信心大增!
從10月20號到今天天天到賬,最高的一天,業務員連廣告費和店鋪費一共拿了900塊錢,我簡單算了下,這樣發展下去,每天每個業務員到賬500算 每個月就是1萬的到賬,拋除業務員工資等其他費用,作為老板,每個月盈利6000多不是問題。另外加上這期間的一些域名注冊,模板網站建設之類的,11月份掙1萬塊是沒有問題的。 今天是11月23日,我又聘請了2個銷售,一共3個人在跑市場了,本月純利突破1萬是非常輕松的事兒了。
總結和分享:
1.建材商家是個重要的盈利點!,美容美發,商場超市,裝修公司都是很好的客戶。
2.一定要重視銷售的力量,每一分錢都是通過主動的銷售掙來的,天天專研技術,在家里等著,客戶是不會給你打電話主動做廣告的。
3.一定要按年收費,不能是一次性的,商鋪在上傳一個月內被百度谷歌搜錄,但是可能半年后,客戶才能感受到有人是在網上看到他們后找他們買涂料,買家具的,如果你維護好老客戶,第二年他們一定會交年費的,那么你第一年的辛勤耕耘就會在第二年開花結果,否則來年你還要開辟新的客戶和市場,也無法為你的客戶持續不斷的提供優質的服務和產品了。現在我們燕郊生活圈的宗旨就是讓老客戶給介紹,新客戶,這樣,員工就不得不維護老客戶,處好關系,做好服務,這樣一來,第二客戶滿意度提高了,第二年續費也有了保證,第三這樣的口碑專遞和關系介紹是最容易簽單的,若是陌生拜訪,業務員受到拒絕多了,就很有可能不喜歡這份工作了。
4.注意銷售說辭要有效,老板們也比較忙,沒時間和你討論,所以,我們要從效果的角度,給老板們簡單明了的說明白,例如:王總,李總他們上個月和我做的,100塊錢,前幾天就從網上賣出去一套櫥柜,掙了3千,而且百度,百度您知道不?都能搜到他們了,而且在第一位,您看這是合同,咱們簽了,一會兒我讓我們的攝影師給你拍一下!王總尋思了一下,100塊錢,掙了3000, 說: 行,兄弟,給,100塊錢,我出去辦事兒,你拍了明天給我看吧!
5.一定要重視網站的內容,一定要豐富,準確,真實,一定要本地化,例如我的燕郊生活圈,我的目標就是讓它越來越“燕郊”,如果你的是深圳生活網,你就得讓他很“深圳”。網友來了你的網站是尋求內容和服務的,不是來看國際新聞的。
6.永遠要積極思考:有個將要購買163K的朋友總是問我各種各樣的問題,例如:如果商家要是不信任你,你怎么辦?;你剛開始的時候畢竟是新站,流量少,那么客戶如果不相信你怎么辦?-----我的確遇到了這樣的問題,但是我堅信,本地生活門戶會越來越火的,互聯網最終還是會往垂直化和本地化發展,我更相信,一個地區的商家,肯定有不相信我會成功的,但是也一定會有人相信我會成功,所以我先把相信我的客戶簽了,然后有了典型的案例,那些不相信我的人也會相信我,我的總體戰略就是“先易后難”這就像小學算數考試一樣,先把會做容易做的題先做了,然后在做難的。先把該得的分兒得了,先保證盈利和及格。如果考慮得太多,就會猶猶豫豫,什么事都做不好的。
7.任何勞動都有價值,不要看低自己的工作: 我家裝修的時候,買了幾個燈,來個工人師傅安裝,安裝1個燈就是鉆3個眼兒,然后放幾個脹栓,每個燈5塊錢,我算了下,每一分鐘他可以掙1塊錢。我們給商家做商鋪也是一樣,我的服務時間,從拍照到錄入,到簡單的演示培訓,也得100多分鐘,那我怎么就不能收100塊錢呢,事實上,客戶不會photoshop軟件,更不會錄入圖片,自己制作商鋪,我們的服務使他們輕松,我們網站會給他們帶來新的營銷理念和知識,遠遠超出100塊錢的價值。所以千萬不要免費,要收費。