時期 |
預期成本 |
1995~1997 |
7500刀~12000刀 |
1998~2000 |
6000刀~10000刀 |
2000~2004 |
2500刀~4500刀 |
2004~2008 |
2000刀~7500刀 |
一方面,低門檻造就了自動建站和傻瓜式CMS的盛行;另外一方面,投資者對網站的設計預期不斷的提高。市場正在不斷加深兩個層面的競爭:網站設計公司之間的競爭,網站擁有者之間的競爭。網站設計公司為了在十幾甚至幾十個競爭者中獲勝,往往會降低價格;網站擁有者希望自己的站點脫穎而出,但是面對普遍較低的價格會縮減預算。可想,這是一個多么紛亂的市場,而沒有價格評估體系的市場,最終將從紛亂走向混亂。
面對天價網站的出現,從業者應保持冷靜,百萬級的網站建設不是沒有,而且很多;如果一個愿打一個愿挨也算是“市場經濟”,那么剖析網站建設的成本,就擺在了每個有良心的經營者案頭。
在《網站需要多少成本》一文中,千鳥同學簡要勾勒出網站建設的成本架構,今天也正是要在此基礎上,深入的解析網站設計建設各主要成本的置信區間,為大家提供參考。(特別聲明,本文討論的是那些通過設計外包手段的網站建設項目,而不包括那些自有團隊運維的網站,且也不計算網站推廣及內容運營成本。)
從人力成本說起
沒誰不承認“創意無價”這個說法,但是在商業活動中,沒有什么是無價的。網站建設百分之六十以上的成本是人力。根據筆者對國內各崗位從業人員薪水的了解,以2008~2009年為時間標段,網站設計建設行業的人力成本歸結如下表:
崗位/工種 |
雇用成本 |
重鎮京滬深穗杭 |
省會及大城市 |
中小城鎮 |
需求分析 |
元/月 |
5000~7000 |
2000~4000 |
N/A |
元/工時 |
30~42 |
12~24 |
N/A | |
項目經理 |
元/月 |
6000~10000 |
2000~4000 |
N/A |
元/工時 |
36~60 |
12~24 |
N/A | |
策劃/交互設計 |
元/月 |
3000~6000 |
1500~3500 |
1000~1500 |
元/工時 |
18~36 |
9~21 |
6~9 | |
視覺設計(頂尖) |
元/月 |
7000~15000 |
4000~6000 |
N/A |
元/工時 |
42~89 |
24~36 |
N/A | |
視覺設計(成手) |
元/月 |
4000~7000 |
2000~4000 |
1500~3000 |
元/工時 |
24~42 |
12~24 |
9~18 | |
視覺設計(初級) |
元/月 |
3000~5000 |
1500~2500 |
1000~2000 |
元/工時 |
18~30 |
9~15 |
6~12 | |
FLASH工程 |
元/月 |
5000~10000 |
2000~4000 |
N/A |
元/工時 |
30~60 |
12~24 |
N/A | |
Web前端 |
元/月 |
3000~6000 |
1500~2500 |
1000~1500 |
元/工時 |
18~36 |
9~15 |
6~9 | |
程序開發(頂尖) |
元/月 |
8000~15000 |
3000~5000 |
N/A |
元/工時 |
48~89 |
18~30 |
N/A | |
程序開發(成手) |
元/月 |
6000~10000 |
2000~4000 |
1500~3000 |
元/工時 |
36~60 |
12~24 |
9~18 | |
程序開發(初級) |
元/月 |
3000~5000 |
1500~3000 |
1000~2000 |
元/工時 |
18~30 |
9~18 |
6~12 | |
測試 |
元/月 |
3000~5000 |
N/A |
N/A |
元/工時 |
18~30 |
N/A |
N/A | |
輔助人員 |
元/月 |
2500~4000 |
1500~2500 |
800~1500 |
元/工時 |
15~24 |
9~13 |
5~9 |
關于上表,很多人會存在質疑,大體可能歸結如下:
這些信息披露一定準確有效么? 筆者不能保證準確有效,這不是普遍調查的結果,而是根據某些同業朋友提供的基本情況的揣測,僅供參考。 每到提出加薪,老板就會把這個表拿出來告訴我“看看,和其他人相比,你的待遇很優厚了” 表中的數據系經濟危機來臨前后(2008~2009),對業內崗位薪金的估算,世界是與時俱進的,如果老板們想要刻舟求劍,那么老板們和筆者絕對有一個是混蛋。 雇用成本包含社會保險和其他福利么? 當然包含,雇用成本包含網站設計企業在人力上的支出,比如某個職位的雇用成本是6000元,那么排除個稅和各種福利,實際崗位拿到的薪水大概可能是4500~5000左右。在中小城市和中小公司,社會保險和住房公積金的普及率并不高的。 工時成本是如何計算的? 根據最優的狀況,企業普遍使用每月21(或21.5)個工作日作為薪酬體系的時間軸,按正常的每天工作8小時計算,則每月正常的工作時為168小時。在此沒有考慮加班等特殊情況,因為作為粗略研究,精確的計算沒有意義。假如某員工的雇用成本為6000元,那么除以168個工時,則每小時的成本為35元7角1分,四舍五入后按36元計。 我在北京做Web視覺設計已經3年了算個成手,為什么薪水只有3000? 恭喜你,雖然你在一個Web設計的重鎮,但是拿著一份省會設計師的工資,這種情況很普遍,本表中的各種數字和劃分方式不是絕對的,還比如你可能還兼任著需求分析的工作呢。 那些年薪幾十萬的美術指導和創意總監如何在本表中體現? 感謝4A互動公司的各位神仙,如果不是普遍的現象的話,本表還是針對普通的員工和崗位。 |
通過簡單的人力成本的歸納,也就不難知道那些500元建站是如何運作的:一個初級的程序開發人員,兼顧需求分析、策劃、視覺設計多種角色,使用一套免費的CMS系統,在2~4個額定工時內完成一個網站的建設;其人力成本18~72元左右(以省會城市為例),即便扣除了空間和域名的費用,也是很有賺頭的,小公司或工作室的各種福利不健全的情況下,利潤空間非常巨大。
額定工時在成本核定的過程中扮演了非常重要的角色。一般來說,消耗工時與每一個員工的經驗積累有著密切的關系,同樣的設計開發工作,有的人可能需要幾個小時就完成,而那些缺乏經驗的員工可能需要幾天甚至幾周去完成。把實際消耗轉化為額定,是需要有權衡砝碼,而在這方面國內的標準嚴重的缺失;即便在核定工時的情況下,議價的過程也往往被轉向為“按照功能模塊去收費”。在免費代碼橫行的今天,實現同樣的功能,也會產生迥異的工作量。
網站建設人力成本核算注意事項:
第一,草稿和提案創意也會計算到人力成本當中
世界上沒有免費的午餐,在眾多網站設計公司中,最繁重的任務就是設計草稿和提案,而往往一些參與競爭和招標的項目,幾乎沒有給落選公司任何的費用。而一旦獲選,這些與草稿和提案有關的人力成本將統統的被碾碎,攪拌在報價當中。
第二,越是原創設計成本越高
原創的代價很高,當然原創肯定不是在FWA上拷貝視覺創意,然后簡單的加載一套CMS;原創設計對網站有很多層含義,信息架構的原創,交互模式的原創,視覺的原創,程序開發的原創都需要參與人員的大量付出和努力。
第三,項目管理人員的成本往往決定了建設的進程和效果
項目管理不僅僅是項目經理一個人的事情,也包括測試人員、版本控制人員、文檔管理人員和其他各類輔助人員的努力。一個運行流暢的工程背后往往都有強大的服務管理團隊的支持,而網站建設中產生的瑕疵和問題往往又是源自項目管理中的問題。
創意無價,人有價!研究人力成本是核算網站建設成本的基礎。一個網站待建,要動用多少人去參與設計開發,他們具有怎樣的水平和雇用成本,這都會最終影響網站建設的成本與結果。需要特別指出:即便是同一個網站項目,使用不同的人員組合就會產生完全不同成本體系,當然最后執行出來的效果也是迥異。
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