近日,國內知名上門維修手機平臺“加速度”頒布頒發完成數千萬元人民幣Pre-A 輪融資,投資方為深圳市盈信投資集團。該公司CEO黃松炳體現,平臺將通過此次融資增加產品研發、B端渠道建設、城市市場拓展等方面的布局。
以“解放天下維修手藝人”為使命的“加速度”

2016 年,國內手機年出貨量超過 5 億部,根據國產手機平均15%以上的返修率計算,每年需要維修的手機接近 1 億部。別的,再加上手機回收、以舊換新等業務,手機維修市場規模將輕松突破 2000 億大關。然而,與國外手機售后辦事收入占銷售收入6%的數據比擬,這個數字在中國只有2%-3%。
手機維修行業市場潛力巨大,同時制造了大量的就業崗位。相關部門統計數據顯示, 2017 年,我國移動通訊相關從業人員缺口達到 150 萬人,其中手機維修維護、軟件增值辦事等方面的人才更是稀缺。
“行業遍及存在夸大故障、自造故障、虛高報價、偷換原裝零部件等問題,換聽筒、喇叭或者外殼等小配件所獲得的利潤甚至能超過成本的 30 倍。”擁有 10 年手機維修經驗的加速度CEO黃松炳指出,實際上手機維修的準入門檻并不高,行業就業缺口巨大,主要是因為用戶對于手機維修的過程和質量的擔憂所致。
此外,,目前大多數手機維修手藝人還處于傳統的“守株待兔”的狀態,自主獲客能力較弱,也讓外界對從事手機維修行業持較為謹慎的態度。
有鑒于此,加速度嚴格培訓考核資深手機維修工程師、與平臺注冊工程師進行訂單分成,通過共享經濟的模式讓資深手機維修手藝報答廣大手機用戶辦事,結合統一價格采購的配件,解決手機維修市場“黑,慢,亂”等問題。
目前,平臺已在北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都等城市成立直營門店,手機維修工程師百余人。未來,加速度將在條件較為成熟的城市持續拓展業務。在黃松炳看來,“解放天下維修手藝人”并不但僅是一個標語。
全面革新的加速度

加速度創始人兼CEO黃松炳
“現實生活中很多人手機出現一點小弊端就不消了,這是很大的資源浪費。”黃松炳體現,通過回收、以舊換新等方式,將人們閑置的手機資源最大化地盤活起來,減少資源浪費及環境污染,一直以來都是是平臺關注的焦點。
加速度的這一做法,也被外界視為平臺對手機資源重塑的理念創新之舉。有分析認為,研究循環利用可用手機資源的做法一旦成行,根據目前的市場發展情況來看,該領域的業務量能讓加速度更加快速地發展起來,甚至叫板當前回收行業領先者“愛回收”。
此外,為進一步提高維修效率,加速度給每位維修手藝人配備了全新設備。黃松炳賦予了這套裝備一個全新的概念:移動維修區。這套設備的創新之處,在于加速度獨自研發的“防靜電墊子”和“防靜電手環”。
黃松炳介紹,“防靜電墊子”可釋放人體靜電,使人體與臺面上的 ESD 鑷子、工具、器具、儀表等達到均一的電位,使靜電敏感器件 (SSD)
不受靜電放電現象產生的干擾,從而達到靜電防護的效果有效緩沖,制止器件受損。而“防靜電手環”則是一種用于釋放人體所存留的靜電,以起到掩護電子芯片作用的小型設備。
“希望通過研發先進的設備,增加人們對上門維修的信心,給維修手藝人帶來更多的訂單。在最大限度地調動維修手藝人的積極性的同時,提高平臺用戶的忠誠度。”黃松炳說道。
除了設備更新,完成Pre-A輪融資后的加速度也將在B端渠道拓展方面大展拳腳。黃松炳透露,加速度與 58 同城、京東到家等第三方渠道的合作已經進入上午洽談階段。與此同時,平臺還將全力爭取成為各大品牌手機的官方授權維修辦事商。
投資方眼中的加速度:團隊深耕行業,平臺有能力成為行業佼佼者
目前,加速度微信公眾平臺上的粉絲總量已經超過 120 萬。和同行利用線上推廣等方式比擬,“加速度”的獲客成真相當低,僅為同行的三分之一擺布。在黃松炳認為,充分了解客戶來源、提高轉化率等做法,是加速度盈利模式的重要組成部分。
“希望加速度日后能夠成為用戶的智能設備管家,只要他們的智能設備出現問題就會想到加速度。”黃松炳說,除了手機回收、依舊換新等已經開展的業務外,未來加速度也將開拓維修電腦、平板、機器人等多條產品線。而實現這些愿景,需要本錢的助力。