亞馬遜、谷歌、蘋果、阿里、微軟......智能音箱世界里的明星陣容不成謂不豪華。

盡管“智能音箱”不算是一個新玩意，可在人工智能的浪潮下，卻有了一個新名詞，即“智能語音助手”，尤其是先發制人的亞馬遜Echo一舉拿下將近千萬的銷量，加之上千元的售價，幾乎成為智能硬件領域利潤和銷量雙豐收的扛鼎之作。

有了亞馬遜接近滿分的開局，跟隨者蜂擁而聚，既有轟動一時的科技巨頭，也有鎂光燈之外的創業者，好一番熱鬧。

智能化的音箱，講了個好故事

既然選擇了“音箱”的外表，在某種程度上意味著科技巨頭們已經篤定語音將成為下一代交互入口之一。也恰是因為如此，，對“無產階級”們來說談不上剛需的高端移動音箱，不測成了科技獵手們覬覦的對象。

距離亞馬遜推出第一代Echo已經過去了將近三年的時間，有趣的是，Echo在發布之初似乎并不討市場喜歡，即便在音質輸出和設計方面均不輸專業級產品，亞馬遜還推出了一套完整的音樂流媒體辦事。而當諸多的開發者接入Echo，使得這款智能語音助手更加“好玩”的時候，銷量也開始一路水漲船高。

畢竟，無論是科技巨頭還是消費者，對智能音箱所期望的仍然是講一個好故事，所幸亞馬遜的Echo不孚眾望。

最為震動人心的就是“個人助理”的故事，亞馬遜Echo內置的Alexa語音助手號稱可以實現叫車、叫外賣、閱讀新聞、網購下單等功能。隨后推出的Google Home、蘋果HomePod、天貓精靈X1以及微軟Invoke，甚至包孕有京東和科大訊飛配景的“叮咚”系列、百度的“小魚在家”等，這些產品和亞馬遜的理念如出一轍，只是將語音助手換成了本身家的產品。而有些巨頭的故事還要更豐富一些，將智能音箱塑造成智能家居的又一控制中心，用語音來控制點燈、電視等產品的工作狀態，以此來彌補自身的生態布局。

想象一個生活的場景：一位家庭主婦在廚房做飯時，可以通過智能音箱查詢菜譜、控制廚具、下單買菜，抑或是借助智能音箱來制定烹飪時間，撥打網絡電話喊家人回家吃飯等等。一個小小的音箱在人工智能的加持下或可稱為改變人類生活方式，甚至是打開智能家居大門的新撬板。

十年前喬布斯重新定義的觸屏交互，帶來了屬于智能手機的黃金時代，而在十年之后，各家的人工智能技術在語音識別準確率方面紛紛秀出97%以上的成績，卷積神經網絡、隱藏馬可夫模型、遷移學習、語義分析等新名詞充斥網絡，亞馬遜Echo巧妙的解決了遠場語音識另外瓶頸，或許預示著語音交互的時代已然來臨。

可惜是個老劇本

巨頭們挺進智能音箱市場可以說各有所圖，也不排除存在未來焦慮的跟風之作。亞馬遜和阿里都在嘗試加入購物功能，似乎有理由相信這是他們在布局未來的電商入口；谷歌努力讓Google Home懂得更多，無不在展示自身在知識圖譜深度和廣度方面的建樹；蘋果順勢推出了內置Siri的HomePod，不排除被迫進行戰略卡位的可能......

情節的轉折之處在于，智能音箱這個新故事或許是一個老劇本。容易讓人聯想到的就是2012年前后的智能手環浪潮，彼時炙手可熱的科技嬌子們不無染指，三星、華為、小米、OPPO等手機廠商也順勢切入，除了計步、定位、睡眠質量、心率監測等基礎層面的“故事”，還講出了一個“數據+健康”的大布局。可現在呢？盛極一時的Jawbone已經進入破產清算，Fitbit的股價在過去一年下滑了60%，就算是蘋果和三星，在健康維度上依然不作為，所謂的智能手環和智能手表成了微利的雞肋。

不太樂不雅觀的是，語音交互的成熟度有被高估的可能，蘋果、微軟、阿里等后續發布的幾款智能音箱在功能上并沒有跳出亞馬遜Echo在2014年畫下的圈子，將近三年的時間內，軟件和硬件方面均未出現長足的進步。更有甚，亞馬遜是率先打起了“退堂鼓”，本年上半年推出的新Echo搭載了一塊7英寸的觸摸屏，此舉或許會給智能音箱帶來新的玩法和功能，好比視頻聊天等，卻也在某種程度上承認了語音交互在短時間內難以取代圖像和動作交互的事實。

有人報復亞馬遜推出觸屏版Echo是理念上的退步，倒不如說是亞馬遜變得更加實際。智能語音助手的痛點在哪里，亞馬遜大概更有話語權，同時亞馬遜的妥協也袒露出了語音交互的諸多毛病，終究我們使用手機上的語音助手，尚且有很多未便利之處，純粹語音交互的正確率和用戶體驗可想而知。