一項技術、產品或是一個微小的社會階級摩擦,都可能給社會經濟生活帶來翻天覆地的變革和影響。在強烈的企業需求導引下,管理軟件正通過新的SOA技術架構完成自身的改朝換代。
十八世紀中葉,一個男孩對茶壺燒水的奇異發現,改變了整個歐洲工業化的進程。英國人瓦特改良蒸汽機之后,由一系列技術革命引起了從手工勞動向動力機器生產轉變的重大飛躍,引發了著名的“工業革命”。
而今在中國,受到各種外因和內因影響,中國企業向多組織業務架構趨勢發展對內、外部管理水平提出了異乎尋常的高要求,同時由軟件技術升級催動了一場轟轟烈烈的企業管理上的“改朝換代”。以SOA為底層架構支持的新一代管理軟件對中國企業管理變革直搗黃龍,掐準死穴,進行“搶班奪權”。
業多組織業務架構觸發革命
其誘因來自兩方面,一是民眾(企業客戶)需求,二是武裝(技術發展)滿足。
中國企業剛剛經歷了改革開放30年的洗禮,形成了自身復雜的業務體系,其管理架構也異常復雜。如果,單單從業務發展或管理學教程來看,并不科學甚至難以理解,但卻是市場經營過程中的“成功”選擇。
在不長的30年時間里,中國企業進行了工業化和信息化兩大艱巨的工程建設。此外這30年又是全球經濟變幻和發展最為迅猛的時期,經濟不斷經歷從過熱到過冷,幾次經濟危機浪潮洗禮。企業間為發展、生存,進而通過抓取某一次浪潮的機遇實現跳躍式發展,幾乎是全體中國企業和全球各個企業的夢想。在這種環境影響下,造就了中國企業不斷設立全新的部門或者通過收購,介入新興領域或業務周邊地帶,而在某一時期又會關閉或分拆出部分業務。
這種復雜化進化的過程,恰是中國企業不斷追求企業商業模式創新的過程。擴張或壓縮或外包合作,或專或泛……市場自然催動的“商業創新”催生了新的企業組織形式和業務架構。
有些企業高速成長與擴張,產生了多個分公司、多個工廠、多個事業部、多個連鎖企業等,這種變化,可以叫做分拆;有些企業,為了及時響應細分市場的需求,開發出新的產品或服務,快速從其他業務單元抽取資源,形成專門的業務組織或事業部,這是一種聚合的方式;還有的企業,為了更好地集中資源與降低成本,合并相似的部門職能為采購中心、設計中心、營銷中心、生產中心、服務中心等,這種變化,我們稱之為合并;有些企業,為了專注于核心業務,將一些職能進行外包,如生產外包、服務外包,倉儲外包、物流外包等,這是分離的體現;還有些企業,把部分閑置資源租賃給其他公司,形成一個相對獨立的業務單元,并提供專業的管理與服務,這是租賃的方式。等等,等等。
“復雜”,其本身給管理帶來了巨大的難題,通過高效的管理方法和手段將這些動態網絡化的企業組織形式有機集合,并保障其最高效的運營起來,成為中國企業管理者面對關鍵性命題。
管理軟件作為管理者的重要工具手段,也面臨著重要的壓力。然而舊有傳統管理軟件產品架構在功能化軟件體系上,軟件一旦設計完成,只能在功能上對企業的普通需求進行響應。在軟件交付實施中,根據企業當時的經營管理需求進行復雜的二次開發或業務流程設計,而后短時間可以滿足企業需求。而一旦企業根據本行業市場需求,進行業務重新規劃和重組后,軟件體系就會變得完全不能適應,要么是重新建設新的,要么廢止只保留些基礎功能。
供需矛盾,長期積累下,管理軟件面臨架構上的改朝換代。
管理軟件行業也需要一場改朝換代
難以壓抑的用戶需求,此外還有難以壓抑的軟件供應商間的競爭。
從來沒有真正的常青樹,在激烈競爭的IT行業,不斷有新興軟件商,通過創新的產品向傳統的優勢企業挑戰。
SOA成為了中國新興軟件商向全球軟件商挑戰的法寶。2008年在中國正式發布了全球第一套完全基于SOA架構的管理軟件產品——UFIDAU9。同年一批中國企業成為了全球最早的SOA管理軟件客戶。
為什么是中國?
中國是全球企業發展最活躍的市場,在美國和德國,可口可樂、西門子等一大批業務穩定、管理成熟的企業占據著國家經濟主導,這些企業管理模式和架構上變化緩慢,相應對于管理軟件變化的需求也很少。只有在中國劇烈的市場發展變化,一個普通的手機經銷商通過抓住機遇突變成為一家初具規模的手機品牌企業,其管理要求迅速地跟進。
所以不難理解為什么SOA在中國如此暢銷。以用友為代表的中國企業管理軟件廠商經過5年以上的研發過程,用SOA、平臺化的產品和服務設計理念,對傳統的模塊化管理軟件進行了顛覆。
UFIDAU9以平臺化交付客戶應用,所有客戶應用以組件化軟件交付。業務擴張,建立新的業務組群,軟件系統通過復制即可幫助用戶將標準化管理賦予新的業務組群中。而一旦撤銷或分拆出業務群組,在系統上就是一個剔除或轉移等簡單的修改動作。
在完全SOA架構的管理軟件上的表現,很難想象全球管理軟件行業在未來的5年,不發生改朝換代?
美國作為全球互聯網行業發展的先頭領軍國家,在上個世紀末,互聯網應用高潮下,帶動了電子商務軟件巨頭爆發式的發展,而今中國活躍的多組織架構企業的發展,也正帶動著管理軟件架構變革的潮流和行業之路。