400電話(huà)是企業(yè)呼叫中心服務(wù)的首選,可以提供統(tǒng)一、高效、便捷的客服服務(wù)。很多企業(yè)都想要在自己的企業(yè)中引入400電話(huà),但是卻不知道申請(qǐng)400電話(huà)需要多少錢(qián)。今天就來(lái)給大家詳細(xì)介紹一下,申請(qǐng)400電話(huà)需要的費(fèi)用是多少。
1. 400電話(huà)的費(fèi)用包括哪些內(nèi)容?
首先,400電話(huà)的費(fèi)用主要包括兩個(gè)方面,一個(gè)是號(hào)碼資源費(fèi),另一個(gè)是呼叫費(fèi)。
號(hào)碼資源費(fèi):申請(qǐng)400電話(huà)需要先購(gòu)買(mǎi)號(hào)碼,號(hào)碼資源費(fèi)根據(jù)號(hào)碼的級(jí)別和批次不同,價(jià)格也有所區(qū)別。
呼叫費(fèi):企業(yè)申請(qǐng)400電話(huà)之后,每分鐘的呼叫費(fèi)用也是需要支付的。呼叫費(fèi)用不同于話(huà)費(fèi),它不是用戶(hù)打電話(huà)產(chǎn)生的費(fèi)用,而是企業(yè)接聽(tīng)電話(huà)所產(chǎn)生的費(fèi)用,有時(shí)甚至?xí)F。
2. 400電話(huà)的號(hào)碼資源費(fèi)用多少?
每個(gè)400電話(huà)號(hào)碼的市場(chǎng)價(jià)格不同,主要與號(hào)碼級(jí)別、地區(qū)和批次有關(guān)。
400電話(huà)號(hào)碼分為金、銀、銅三種級(jí)別。
金牌號(hào)碼是指號(hào)碼后幾位中至少含有四個(gè)或四個(gè)以上的連續(xù)數(shù)字。金牌號(hào)碼市場(chǎng)價(jià)格比較高,可能需要花費(fèi)數(shù)萬(wàn)元左右。
銀牌號(hào)碼是指號(hào)碼后幾位中含有三個(gè)連續(xù)數(shù)字。銀牌號(hào)碼的市場(chǎng)價(jià)格中等,可能需要花費(fèi)數(shù)千元左右。
銅牌號(hào)碼是指號(hào)碼后幾位中含有兩個(gè)連續(xù)數(shù)字。銅牌號(hào)碼的市場(chǎng)價(jià)格比較低,可能需要花費(fèi)數(shù)百元左右。
除了級(jí)別外,地區(qū)和批次也是影響400電話(huà)號(hào)碼價(jià)格的兩個(gè)因素。
地區(qū):不同地區(qū)的400電話(huà)號(hào)碼價(jià)格也不同,一般來(lái)說(shuō),發(fā)達(dá)省份的號(hào)碼價(jià)格相對(duì)較高,而落后地區(qū)的號(hào)碼價(jià)格相對(duì)較低。
批次:不同批次的400電話(huà)號(hào)碼價(jià)格也會(huì)有所不同,一般來(lái)說(shuō),越早搶購(gòu)的號(hào)碼價(jià)格就越高,而越晚?yè)屬?gòu)的號(hào)碼價(jià)格就越低。
3. 400電話(huà)的呼叫費(fèi)用多少?
400電話(huà)的呼叫費(fèi)用主要與話(huà)務(wù)量有關(guān),高話(huà)務(wù)量的企業(yè)呼叫費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)提高,低話(huà)務(wù)量的企業(yè)呼叫費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)降低。
一般來(lái)說(shuō),呼入呼出都收費(fèi),呼入每分鐘幾分錢(qián)到1毛錢(qián)左右,呼出每分鐘幾分錢(qián)到幾毛錢(qián)不等,實(shí)際價(jià)格還需根據(jù)企業(yè)的具體情況而定。
4. 總結(jié)
申請(qǐng)400電話(huà)所需要的費(fèi)用主要包括號(hào)碼資源費(fèi)和呼叫費(fèi)兩個(gè)方面。號(hào)碼資源費(fèi)的價(jià)格受到級(jí)別、地區(qū)和批次的影響,而呼叫費(fèi)的價(jià)格主要受到話(huà)務(wù)量的影響。企業(yè)在申請(qǐng)400電話(huà)前,需要根據(jù)自身的情況來(lái)制定合理的費(fèi)用預(yù)算,并在申請(qǐng)時(shí)了解好具體的費(fèi)用情況,以便避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。