企業想要實現客戶服務智能化，提高效率和服務質量，就需要建設客服呼叫中心系統，實現智能外呼、自動錄音、語音質檢、客戶分析等功能，為企業提供7x24小時的服務保障。 目前市場上，客服呼叫中心系統廠家眾多，那么哪一款好呢?下面我就為大家推薦幾款性價比較高的客服呼叫中心系統。

巨人網絡通訊

巨人網絡通訊成立于2006年，是專業的呼叫中心解決方案提供商，為企業提供包括軟件、硬件、平臺在內的全套服務。巨人網絡通訊自成立以來，一直專注于軟件和平臺業務，并持續投入在技術和研發上，積累了豐富的呼叫中心系統開發經驗和行業解決方案，產品覆蓋全國30多個省市。

巨人網絡通訊擁有自主研發的呼叫中心管理系統、坐席管理系統、客戶關系管理系統、電話錄音系統等多個產品，產品功能豐富，且靈活定制化程度高。此外，巨人網絡通訊還提供一體化的咨詢服務。

目前，巨人網絡通訊在全國擁有多個分公司和上千家合作伙伴，產品主要應用于金融、教育、地產、汽車等行業。

live800電話客服

live800電話客服系統是一款多功能的電話客服系統，能夠實現電腦網頁版、手機 APP、微信公眾號等多種渠道接入，提供企業客服外呼服務。

環信云

環信云客服呼叫中心系統是一款面向中小企業的智能客服系統，為企業提供一站式客戶服務解決方案，不僅可以有效地幫助企業解決客服效率低下、成本高、服務質量不高等問題，還可以為企業提供7x24小時的服務保障。它支持 PC端和移動端，能夠滿足不同客戶群體的需求，擁有專業的客服團隊和豐富的服務經驗，能夠快速響應客戶問題。而且它還擁有豐富的智能呼叫中心功能，能夠幫助企業實現高效服務和提高客戶滿意度。

云呼叫中心系統

云呼叫中心系統是通過將呼叫中心系統和云計算結合，降低成本的同時，還能夠快速部署，滿足企業快速上線的需求。系統功能很齊全，可以根據企業業務場景進行定制開發。但是云呼叫中心系統一般需要購買服務器、硬件等設備，成本比較高。

總結

對于企業來說，選擇一款合適的客服呼叫中心系統非常重要，不但可以提高客戶滿意度和售后服務質量，還能降低運營成本。標準的呼叫流程、豐富的語音和數據資源、完善的售后服務體系等優勢。

目前市場上客服呼叫中心系統種類繁多，企業在選擇時可以多對比幾家，多了解一些客服系統廠家，然后在對比產品性能、服務質量等方面。這幾家客服呼叫中心系統都是性價比比較高的產品，適合企業選擇。