電銷呼叫系統電話是通過外呼線路撥打客戶電話，幫助企業提升電話銷售效率，降低企業成本。目前市面上外呼系統的線路都是三大運營商的正規線路，可以避免被高頻封號，并且使用三大運營商的正規線路可以大大降低投訴率。

電銷外呼系統和傳統電話最大的區別就是：電銷外呼系統可以幫企業節省大量時間精力，把企業資源最大化利用起來，把意向客戶篩選出來，并與客戶進行初步的溝通了解后，再由電銷人員進行二次跟進。而傳統電話營銷需要銷售人員撥打電話給客戶，不僅要有較高的溝通能力，還要有一定的溝通技巧，而且效率低下。

系統可自動篩選客戶

把用戶的電話信息、通話錄音、歷史通話記錄等數據自動抓取出來，通過電話的方式和客戶溝通，記錄客戶的需求、愛好、預算等信息，然后可以根據這些信息自動篩選出意向客戶，并將他們標記為潛在客戶，在后續跟進時可以針對這些客戶進行有針對性的跟進。

根據銷售人員的歷史通話記錄和成交記錄分析出銷售人員的能力，如果銷售人員能力不夠，也可以通過系統查看他們的培訓記錄，進行針對性培訓。

無需人工操作，客戶信息數據可實時查看

幫助企業實時查看客戶信息，不管是什么時間段撥打電話，都有錄音可查，可以在客戶不接電話時自動錄音，可以直接調取錄音查看客戶的意向度，方便企業了解客戶情況，從而判斷意向度。同時可在電腦上查看所有意向客戶的電話記錄和通話情況，還可在手機上查看銷售的所有通話記錄和通話錄音。

提高工作效率

幫企業把電銷人員從重復的撥打電話中解放出來，提高工作效率，把更多的時間放在與客戶的溝通中，從而提高客戶滿意度和成交率。

企業可以節省大量的時間和精力，把這些時間和精力用在企業產品推廣和品牌宣傳上。這樣一來，企業不僅可以得到更多的利潤，而且可以提高市場競爭力，提高工作效率，降低運營成本。

提高工作質量，客戶信息數據可實時查看

電話銷售人員每天打大量電話，可能會遇到態度不好的客戶，或者因為時間的問題沒有及時回電話等，銷售人員需要花費大量的時間來跟進。而使用電銷外呼系統，可以通過系統來查看客戶信息，而且還可以通過電話錄音來聽對方的聲音，以此判斷客戶是否是意向客戶。也可以根據撥打的記錄，對意向客戶進行篩選，有意向的再進行跟進。如果有客戶是空號，或者需要回電時沒有接通，也可以及時聯系到銷售人員進行補救。

實時跟進客戶，有效提升銷售轉化率

根據客戶的跟進情況，在系統內生成銷售漏斗，為電銷人員提供及時、準確的銷售機會。還可以幫助電銷人員快速完成意向客戶的跟進，在有限的時間內高效率地完成工作，大大提升了銷售轉化率。

根據客戶的歷史記錄和行為分析，幫助銷售人員判斷客戶需求并及時跟進，在最短的時間內完成工作。

總結：電銷外呼系統是一個智能化、自動化程度很高的營銷工具，是一款專業的 CRM系統。它幫助企業實現了營銷自動化，同時也對企業和銷售人員都有很大幫助。如果你正在尋找一款智能營銷工具，不妨試一試電銷外呼系統。