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語音外呼機(jī)器人(外呼模式、優(yōu)勢有哪些)

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語音外呼機(jī)器人,是一款高效的智能電銷系統(tǒng),通過專業(yè)的語音識別技術(shù),智能精準(zhǔn)的進(jìn)行語音識別,讓人工可以跟客戶進(jìn)行一鍵式對話,可以將意向客戶快速篩選出來。對于企業(yè)來說,通過智能外呼機(jī)器人的幫助,大大提高了工作效率和質(zhì)量,提高了員工工作效率,降低了企業(yè)運(yùn)營成本。同時也讓企業(yè)擁有更多時間去做更有價值的事情。

我們可為您提供多種不同的外呼模式:

1、自動語音外呼

2、手動撥打

3、自動篩選意向客戶

4、一鍵撥號

5、自動記錄通話

6、號碼保存

7、錄音分析

8、提供免費(fèi)技術(shù)支持,幫您解決問題。

語音外呼機(jī)器人優(yōu)勢

強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析

智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)可以實(shí)時掌握客戶意向情況,以及客戶意向程度,通過對客戶意向程度的分析,可以更好的篩選出高意向客戶,提高銷售人員工作效率。而且通過對銷售人員意向程度的分析,提升企業(yè)盈利水平。

高效的工作模式

1、自動語音外呼,解放人力,提高效率,減少員工壓力。

2、智能篩選意向客戶,直接進(jìn)入人工跟進(jìn)狀態(tài)。

3、通話錄音分析,自動生成報(bào)表,方便查看和分析。

4、來電彈屏顯示客戶信息,可做二次營銷。

5、可以多臺設(shè)備同時使用,提高銷售效率。

6、錄音實(shí)時抓取分析,通話過程錄音同步上傳。

7、系統(tǒng)自動學(xué)習(xí)客戶話術(shù),提高話術(shù)轉(zhuǎn)化率。

8、支持客戶信息導(dǎo)入導(dǎo)出,方便二次營銷。

9、通話全程錄音,便于查詢和回放,方便企業(yè)隨時查看銷售過程。

10、可一鍵撥號,接通率高達(dá)90%以上。

11、支持微信營銷,便于管理和記錄。

通話管理功能

1、通話錄音:自動記錄通話內(nèi)容,通話結(jié)束后自動生成錄音,支持多種格式;

2、通話統(tǒng)計(jì):實(shí)時查看每日、每周、每月的客戶通話情況;

3、數(shù)據(jù)備份:所有數(shù)據(jù)同步保存在云服務(wù)器上,可隨時恢復(fù)數(shù)據(jù);

4、系統(tǒng)設(shè)置:可以根據(jù)企業(yè)的需求來設(shè)置系統(tǒng)參數(shù),包括外呼線路、時間、頻率、話術(shù)模板等;

5、CRM客戶管理系統(tǒng):管理客戶信息,記錄每一通電話的通話內(nèi)容和客戶信息;

6、系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置:可以根據(jù)企業(yè)需求,設(shè)置不同的用戶權(quán)限。

全方位客戶管理

1、CRM管理,提供統(tǒng)一客戶數(shù)據(jù)管理,通過CRM系統(tǒng)可對客戶進(jìn)行分類管理,可以自動建立客戶檔案、跟進(jìn)客戶,自動進(jìn)行業(yè)績統(tǒng)計(jì)分析。

2、員工績效考核,對員工工作情況進(jìn)行全面管理。

3、工作分配,將銷售人員分配到各個崗位,每個銷售人員的工作都有明確的考核標(biāo)準(zhǔn),并且通過績效考核,幫助銷售人員及時調(diào)整自己的工作方向。

4、自動統(tǒng)計(jì)分析,對銷售人員的每一次電話溝通進(jìn)行詳細(xì)記錄,方便企業(yè)進(jìn)行業(yè)績統(tǒng)計(jì)分析。

靈活的線路配置

線路方面,可以根據(jù)公司的實(shí)際需求,提供多條線路供企業(yè)選擇,解決員工流動大,電話卡不穩(wěn)定等問題。

通話錄音:系統(tǒng)實(shí)時錄音,并支持多維度回聽分析。

客戶管理:客戶資料和通話記錄自動分類和匯總。

數(shù)據(jù)分析:精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析,提供客戶畫像。

黑名單過濾:專業(yè)過濾系統(tǒng),精準(zhǔn)識別高意向客戶。

電銷流程標(biāo)準(zhǔn)化:簡單高效,減少員工培訓(xùn)時間和成本。

錄音質(zhì)檢:專業(yè)質(zhì)檢系統(tǒng),可根據(jù)客戶不同的話術(shù)進(jìn)行錄音質(zhì)檢。

一鍵撥號:輕松應(yīng)對高并發(fā)呼叫需求,輕松實(shí)現(xiàn)一鍵撥號呼叫,省時省力,提高工作效率。

(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)

標(biāo)簽:忻州 畢節(jié) 漢中 合肥 德陽 自貢 拉薩 黃石

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