——訪南京國際服務外包產(chǎn)業(yè)園袁校檸主任
本刊記者/馮婷婷
《中關村》：自建設規(guī)劃之初，南京國際服務外包產(chǎn)業(yè)園就引起了業(yè)界的廣泛關注。請您介紹江蘇省南京市為什么將南京國際服務外包產(chǎn)業(yè)園選址在寸土寸金的鼓樓區(qū)？
袁校檸：南京市鼓樓區(qū)占地面積26.62平方公里，總人口69萬人，是江蘇省委、省政府所在地。鼓樓區(qū)經(jīng)濟、社會發(fā)展始終居于南京前列，目前已形成科技研發(fā)、商務商貿(mào)、文化休閑、服務外包等四大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，服務業(yè)實現(xiàn)稅收占全區(qū)稅收的比重達90%以上。西門子、朗訊、愛默生、松下、美國友邦保險、英國渣打銀行、新加坡富登擔保等一批世界500強企業(yè)和著名跨國企業(yè)區(qū)域性總部和分支機構紛紛落戶鼓樓區(qū)。截止2008年，鼓樓區(qū)累計引進外商投資企業(yè)516家，投資總額達29億美元。2008年，區(qū)域內(nèi)各單位科技成果獲國家、省、市各類科技獎共92項，其中：國家科技獎12項，獲獎數(shù)占全省的27%以上。
鼓樓區(qū)是國家服務外包示范區(qū)，80家江蘇省承接國際服務外包重點企業(yè)名單”中，鼓樓區(qū)有13家，占南京市的一半，江蘇省的16%。
鼓樓區(qū)高度重視知識產(chǎn)權保護工作，在全省法院系統(tǒng)率先成立知識產(chǎn)權庭，為鼓勵企業(yè)創(chuàng)新、打擊知識產(chǎn)權違法行為提供司法保障。區(qū)內(nèi)5家企業(yè)被評為知識產(chǎn)權工作示范企業(yè)，總量位居全市各區(qū)縣前列。
《中關村》：請您介紹一下南京國際服務外包產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃建設情況，以及已經(jīng)取得的成績？
袁校檸：作為南京唯一以國際服務外包為集聚特色的園區(qū)，2007年3月1日正式區(qū)劃，總占地面積116.30公頃，規(guī)劃總建筑面積245.61萬平米，平均容積率2.2，綠地率達到40.6%。園區(qū)濱臨長江，毗鄰南京奧體中心、CBD中心商務區(qū)，多條城市主干道、公交線路和地鐵直通園區(qū)。園區(qū)距長江最大港口南京新生圩港20公里，距祿口國際機場40公里，距火車站9公里，交通區(qū)位十分優(yōu)越，堪稱南京市條件最優(yōu)越的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
自規(guī)劃建設以來，南京國際服務外包產(chǎn)業(yè)園已先后被國家科技部認定為國家級國際科技合作基地”，被江蘇省發(fā)改委授予省級現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)”，被江蘇省信息產(chǎn)業(yè)廳認定為江蘇省軟件和信息服務產(chǎn)業(yè)園”，被江蘇省科技廳列為省級軟件園。
兩年多來，園區(qū)已累計投入開發(fā)建設資金40億元，2009年有10萬平方米研發(fā)載體可交付使用，2010年又有20萬平方米研發(fā)載體可以封頂。園區(qū)與清華大學合作制定綠色生態(tài)園區(qū)規(guī)劃，區(qū)域能源系統(tǒng)已被國家住房與城鄉(xiāng)建設部評為中國建筑(5.78,-0.34,-5.56%)類節(jié)能清潔能源計劃(CDM)示范項目”。
建成之后這里不僅將成為南京服務外包產(chǎn)業(yè)的聚集區(qū)，也將成為生態(tài)、時尚、宜居的科技新城區(qū)。
《中關村》：隨著國家推進服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的力度不斷加大，目前國內(nèi)各地新建擴建的高新軟件產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)量眾多，南京國際服務外包產(chǎn)業(yè)園有哪些差異化競爭手段？有哪些獨特優(yōu)勢？
袁校檸：南京國際服務外包產(chǎn)業(yè)園在規(guī)劃建設之初就有明確的目標定位：大力發(fā)展新型服務外包產(chǎn)業(yè)，主要集中于ITO(信息技術外包)、BPO(業(yè)務流程外包)和KPO(知識流程外包)等三大業(yè)務類型。園區(qū)落戶企業(yè)不是一般意義的服務外包企業(yè)，園區(qū)希望吸引大型服務外包企業(yè)的總部、國際性區(qū)域總部和功能性總部企業(yè)入駐。
園區(qū)招商：立足高端，立足自主知識產(chǎn)權，立足自立創(chuàng)新。目標企業(yè)包括從事臨床前及臨床研究的CRO跨國公司；清潔能源研發(fā)公司、一手接單公司、網(wǎng)絡游戲測試公司的總部或運營、管理、培訓中心；高等院校、科研院所、大型企業(yè)所屬的高技術研發(fā)中心、成果轉(zhuǎn)化中心。IBM、Manulife等知名國際企業(yè)已經(jīng)表示了強烈的合作愿望。
目前已經(jīng)入園的10余家企業(yè)，基本上都是國家級高新技術企業(yè)，其中：艾志工業(yè)技術集團，是專業(yè)從事工業(yè)運行維護技術的高科技集團化公司，通過對密封技術、潤滑技術、材料保護技術的整體升級，提升現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的清潔性、安全性、可靠性，從而提升企業(yè)整體效率，降低綜合能耗，是國內(nèi)密封行業(yè)規(guī)模最大、技術最先進的企業(yè)之一。
凱盛水泥設計院隸屬于中國建筑材料集團公司，是專注于水泥工廠技術研發(fā)、工程設計、水泥工廠建設工程技術服務的國際工程公司。擁有國家甲級工程設計證書及對外承包工程經(jīng)營資格證書，通過中國船級社質(zhì)量認證公司和英國皇家認可委員會(UKAS)ISO9001質(zhì)量管理體系認證。
南大蘇富特，專業(yè)從事網(wǎng)絡安全及政府信息化建設的高科技軟件企業(yè)，是江蘇省內(nèi)第一家高校上市公司，列2008中國軟件(22.62,-2.24,-9.01%)業(yè)務收入百強企業(yè)”第52位。南大蘇富特科技創(chuàng)新園項目總建筑面積12萬平方米，2010年一期建成即可吸納3000名軟件人才、形成幾十億元的軟件產(chǎn)值。
水資源高效利用與工程安全國家工程研究中心，是由國家發(fā)改委和教育部批準，以河海大學為技術依托，聯(lián)合中國長江三峽工程開發(fā)總公司共同組建的國家級研究中心。中心將主要在水資源高效利用、水污染控制、水利水電工程安全、長距離調(diào)水等4個領域進行研究開發(fā)、成果推廣和高層次人才培養(yǎng)，為中國水資源開發(fā)利用提供技術支持和人才支持。
北京華勝天成股份有限公司，是中國卓越的IT綜合服務提供商，擁有近十年的IT服務經(jīng)驗，其業(yè)務領域涵蓋IT產(chǎn)品化服務、應用軟件開發(fā)、增值分銷及系統(tǒng)集成等多種IT服務業(yè)務，列2008中國軟件業(yè)務收入百強企業(yè)”第44位。
《中關村》：您認為當前入園的服務外包企業(yè)面臨的最大發(fā)展難題是什么？園區(qū)能為企業(yè)提供哪些支撐和服務？
袁校檸：鼓樓區(qū)大專以上學歷人口占全區(qū)總人口1/3以上，科技研發(fā)、人才培養(yǎng)資源十分豐富，特別是區(qū)內(nèi)20多所高校可為企業(yè)人才需求提供持續(xù)保證。同時鼓樓區(qū)便利優(yōu)越的生活環(huán)境和完善的商業(yè)配套，能夠為講究生活品質(zhì)的跨國公司和高新技術企業(yè)人才提供高品位商務服務。
園區(qū)立足于降低入園企業(yè)的運營成本為服務核心，加快研發(fā)企業(yè)的快速成長。分別與國家發(fā)改委全國中小企業(yè)協(xié)會，工信部軟件測評中心簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
現(xiàn)已建成的服務平臺有：
公共檢測及試驗設備平臺——專為科技型企業(yè)及工業(yè)設計類企業(yè)提供實驗及檢測服務的公共實驗與檢測服務網(wǎng)，匯集14大類共600余種檢測設備，其中部分設備的檢測精度達到了國際先進水平，可使園區(qū)企業(yè)降低創(chuàng)業(yè)成本，合理規(guī)避風險。
投融資服務平臺——為打造自主創(chuàng)新投融資平臺，促進科技企業(yè)快速發(fā)展，建立了政銀企聯(lián)動機制，形成與銀行、擔保公司、投融資機構的合作體系，面向中小型科技企業(yè)，開展企業(yè)貸款和項目投融資，并建成了南京高科(23.43,-1.14,-4.64%)技國際風險投資服務園，引入風投資金約30億美元。
FPGA創(chuàng)新中心——與美國XILINX(賽靈思)公司共同建立的FPGA創(chuàng)新中心，依托XILINX全球領先的創(chuàng)新技術和科技園資源，建立江蘇乃至整個長三角IC產(chǎn)業(yè)的技術創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)孵化平臺，從而促進南京軟件產(chǎn)業(yè)和高新技術產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化發(fā)展，并逐步成為芯片設計行業(yè)的國際服務外包中心。
南京服務外包實訓基地——與IBM全球服務(中國)有限公司、江蘇南大蘇富特科技股份有限公司及南京大學四方合作，通過實訓，從根本上提升學員的就業(yè)能力與職業(yè)發(fā)展能力，迅速完成從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，掌握一線實踐技能，為企業(yè)培養(yǎng)更多拿來就能用”的人才。
企業(yè)家交流平臺——科技園通過建立企業(yè)家協(xié)會、設立青年活動中心、開通短消息服務平臺、創(chuàng)建科技園?？惹?，為企業(yè)間搭建交流的橋梁和紐帶，組織企業(yè)開展對外交流與合作，促進企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
科研成果項目轉(zhuǎn)化平臺——通過創(chuàng)新平臺，匯聚高校和社會各項創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素，加速科技成果的開發(fā)、轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化，增強了高校服務經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的能力，推動了經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。2008年8月14日被國家科技部授予首批國家技術轉(zhuǎn)移示范機構。
園區(qū)企業(yè)法律服務平臺——聯(lián)合資深律師成立了科技園律師服務團，為園區(qū)企業(yè)提供全方位的專業(yè)法律服務，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
《中關村》：南京國際服務外包產(chǎn)業(yè)園提出的建設目標是：用5年時間建成江蘇最高端、全國一流、世界有影響的服務外包產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。請介紹一下園區(qū)在現(xiàn)代建設理念應用方面的情況？
袁校檸：南京國際服務外包產(chǎn)業(yè)園的建設目標是：用5年時間建成江蘇最高端、全國一流、世界有影響的服務外包產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。我們計劃在十一五”期間引進和培育國際軟件服務外包重點企業(yè)80家以上，服務外包軟件各項指標占江蘇全省40%以上，規(guī)模服務外包軟件企業(yè)占江蘇全省的60%以上，實現(xiàn)服務外包總額300億元，其中服務外包出口達20億元。十二五”期間引進和培育國際服務外包重點企業(yè)100家以上，服務外包各項指標占江蘇全省的50%以上，規(guī)模服務外包軟件企業(yè)占江蘇全省的70%以上，實現(xiàn)服務外包總額600億元，其中服務外包出口達到40億元。
除了不斷增加入駐企業(yè)數(shù)量，提升產(chǎn)業(yè)收入之外，南京國際服務外包產(chǎn)業(yè)園致力于打造綠色園區(qū)。
一是建設區(qū)域集中供暖供冷系統(tǒng)。南京國際服務外包產(chǎn)業(yè)園利用緊鄰夾江、取水方便的地理優(yōu)勢，采用長江水源熱泵和冰蓄冷技術，投資4億元，建設統(tǒng)一供熱和供冷的能源站，可滿足園區(qū)內(nèi)所有建筑的用暖(冷)需要，是目前江蘇省規(guī)模最大的建筑節(jié)能減排示范項目。這個項目不僅實現(xiàn)了大規(guī)模的可再生能源利用，提高了電力資源的使用效率，而且可大大減少排放。經(jīng)測算，與常規(guī)空調(diào)系統(tǒng)相比，綜合節(jié)能達40%，每年可以減少5400余噸二氧化碳排放。
二是地下空間綜合開發(fā)利用。南京國際服務外包產(chǎn)業(yè)園未來要集聚8萬人，沒有足夠的城市配套會使園區(qū)產(chǎn)生很多后遺癥。產(chǎn)業(yè)園未雨綢繆和同濟大學一道進行地下空間開發(fā)利用研究”：結合交通換乘中心開發(fā)地下空間；結合商業(yè)中心、商業(yè)街開發(fā)地下空間；結合綠地廣場等公共空間開發(fā)地下空間；結合新區(qū)建設開發(fā)地下空間。按照目前的設計，未來產(chǎn)業(yè)園區(qū)地上地下商業(yè)氛圍整體化，地下商業(yè)與地面交通緊密相連，從而解決高人口密度可能產(chǎn)生的各種問題。
