AI打電話軟件是一款專業的AI人工智能語音電話軟件,通過多輪對話的方式,將語音轉化為文字,用戶可以在手機端對其進行編輯,可以上傳語音文件,也可以通過導入、導出、轉存等多種方式進行保存,可以將語音直接轉換為文字,讓企業可以隨時隨地地進行溝通和交流。AI打電話軟件主要針對的用戶群體是企業客戶和銷售人員,其主要功能是幫助銷售人員快速了解客戶需求,從而提升銷售效率。
自動外呼
AI打電話軟件支持自動外呼,通過AI人工智能技術,可以幫助用戶設置外呼計劃,自動撥打客戶電話,讓客戶能夠根據客戶的需求進行選擇,這樣既提高了銷售效率,又能避免客戶漏接。
在用戶設置好外呼計劃后,根據客戶的意向程度來自動撥打客戶電話,對于意向不是很強的客戶可以進行自動掛斷,對于意向比較強烈的客戶可以進行自動接通。還可以根據客戶的時間來安排外呼任務,提高員工的工作效率。
電話錄音
1、可以為企業提供錄音查詢,讓銷售人員隨時隨地都可以查看自己的客戶電話錄音,也可以通過錄音播放,了解客戶的需求。
2、如果需要查詢自己的客戶電話,只需要輸入相關的關鍵字就可以直接進行查詢。
3、也可以為企業提供錄音導出,支持多種導出方式,還能將錄音保存為文字,方便進行后續的二次使用。
4、如果需要將錄音添加到軟件中,還可以為其添加備注和標簽。
5、錄音功能還能與企業系統進行對接,將錄音同步到客戶系統中。
6、系統還能根據錄音時間,自動進行分段錄音,方便管理人員查看和分析。
7、如果想要進行二次使用,還可以對其進行轉寫操作,方便企業二次使用。
來電彈屏
AI打電話軟件支持來電彈屏,通過彈屏功能可以讓銷售人員快速了解客戶信息,從而提高銷售效率。
通話記錄
通話記錄功能可以幫助企業客戶和銷售人員,方便對電話內容進行篩選,從而更好的進行業務開展。
通話記錄可以查看該員工的通話內容,包括通話時間、通話時長、接通次數等,還可以對員工進行分類管理,便于企業領導查看和統計。
語音轉文字
1、可將語音實時轉成文字,方便我們進行線上溝通和交流。
2、支持普通話和英語的自動識別,還能將語音翻譯成英文。
3、支持一鍵發送給客戶,方便我們進行跟進。
4、批量導入話術,方便我們對話術進行更新和調整。
5、支持手機端編輯修改,方便我們對話術進行修改。
6、多輪對話,提高溝通效率。
7、文字轉換為圖片或視頻文件,方便我們進行發送。
8、可將語音同步到手機錄音中,方便我們對錄音進行編輯和保存。
9、支持導入語音文件到云端或本地設備中,便于我們使用和保存。
通話統計
通過AI打電話軟件,能夠對通話數據進行詳細的統計,包括接通、被拒接、掛斷、等待等狀態,為企業提供數據參考。
(文章轉載于天潤融通)