首先啟蒙號機器人，又稱兒童教育陪護機器人，若開不了機，先通過音量上和音量下鍵選擇。其次再按開機鍵，機器人會重啟，恢復正常狀態。最后若還是異常，可以聯系其售后熱線報修處理。

首先，如果蒙號機器人開不了機，那么最有可能的原因是電源故障或者電路故障。

之后客服聲音說：“如果需要人工服務，請按0。”“人工服務”的選項被放在了最后，很多用戶往往在聽到這個之前就迫不及待地選擇了其他按鈕，卻發現對話還是和機器人在一起。

首先拆下啟蒙號機器人的四個螺釘。其次拆下電源開關和主電路板。最后搖頭驅動裝置和后蓋子，胳膊拆除后，機器人全部拆除完畢。

操作步驟如下：首先開啟機器人的電源開關，然后打開微信公眾號綁定機器人并聯網，打開機器人的聲音，正常開始對話。具體操作如下： 首先我們打開機器人的電源開關。 然后我們用手機微信綁定小谷機器人。

進入設備號頁面，直接按住智能教育機器人團團勇頭頂的語聊鍵，問你的設備號是多少，然后輸入團團語音播報的設備號，綁定設備成功。

去專業維修店電話機器人維修：如果你電話機器人維修的科沃斯產品已經過了保修期電話機器人維修，可以前往信譽良好的家電維修店或科沃斯授權的維修中心修理電話機器人維修；自行修理：如果您具備相應維修技能和經驗電話機器人維修，可以自行修理。但應注意安全問題，并避免損壞產品更多的部件。

科沃斯掃地機在各地都設有維修點，可直接登錄官網查詢。

科沃斯掃地機器人維修點：重慶市沙坪壩區渝碚路50號融信大廈名義層拉摩國際新青年購物中心B1。科沃斯掃地機器人客服電話為：400-886-8888。

廈門市思明區。根據查詢百度地圖顯示，南平科沃斯掃地機維修點地址位于廈門市思明區嘉禾路。該維修點主營業務為智能吸塵器、掃地機器人的銷售與維修。

科沃斯掃地機維修點遍布深圳市、廣州市、佛山、中山、東莞、珠海、惠州、汕頭、北京。科沃斯地寶是一款集自動清潔和人性智能于一體的地面清潔機器人，全程無需人工插手，清掃拋拖一步到位。

江津科沃斯智能掃地機器人維修點在重慶市江北區觀音橋華強家電維修部。地址：重慶市江北區華新街區府路2號付4號（西普大廈停車場旁）。

1、掃地機器人不工作原因可能有以下幾點原因：不開機。維修方法：①機器放置時間過長電話機器人維修，需要用充電座或適配器進行充電。②請檢查電池排線跟面殼連接排線是否松動電話機器人維修，脫落。③如果機器開關頻繁，請檢查按鍵開關有沒有損壞。