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客服外包操作流程

1、業務咨詢：初步了解雙方意向，確認合法資質，交換公司基本情況并加以說明。

2、分析考察：依據用人單位提出的要求，對公司的人員數量，分布情況等信息進行收集了解。

3、提出委托方案：根據不同用人單位的要求及現有狀況，確定服務內容。

4、洽談方案：雙方研究、協商委托方稿圓胡案內容，并修改、完善委鍵攔托方案、確定時間表。

5、簽訂《客服外包服務合同》：明確雙方權利、義務、分清法律責任，依法簽訂《客服外包服務合同》。

銷售外包粗衫是業務外包的一個分類，是指企業將其產品或營銷活動的職能部分或全部委托給一家或幾家擁有專門巖喊腔銷售技能或銷售網絡的外部公司執行，企業只在營銷決策上進行監督和管理，并規定和取得 營銷活動的既定收益。通過此種模式企業可以規避一定的前期市場風險和銷售團隊建設及管理等費用，以較低成本獲得較大的收益。

顧名思義，電話銷售外包公司就是承接這類的銷售外包，然后運用電話銷售進行操作與銷售。

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