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本文目錄一覽:
1、百應電話機器人VS傳統電銷人員怎么樣?
2、電話機器人在電銷領域的技術優勢是什么?
3、有了電話機器人是不是就不需要招電銷員工了?
百應電話機器人VS傳統電銷人員怎么樣?
百應電話機器人只需要簡單的設置話術及導入客戶手機號碼即可進行打電話初篩工作,工作期間沒有情緒、沒有抱怨、沒有偷懶~~人工打電話的話需要大量的招聘費用、培訓工作、工作安排,工作期間還要管理監督、做動員、思想工作、給獎勵等等,老板真的是費勁心思了。當然了百應電話機器人主要完成工作還是在初篩意向客戶這塊,篩出來的客戶會微信直接提醒銷售進一步進行跟進,畢竟價格方面可以有很多人為的考慮變動,所有目前百應電話機器人可以算是人機工作的最佳模式。對于公司而言只要保留精英的幾個銷售談單即可,其他雞肋式的人員成本全部可以省去了。
電話機器人在電銷領域的技術優勢是什么?
1、真人式語音群呼
電話銷售人員可以將話術提交給人工智能打電話機器人,上班后只需一鍵啟動,電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。
2、篩選分類與過程錄音
智能語音電話機器人在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據A、B、C、D、E類存儲在系統里面;整個過程都有錄音試聽,可以清晰地進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、交互學習和撥號時間管理
智能語音電話機器人會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關聯,隨著交互數據的積累會變得越來越智能,電話銷售人員或企業可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間,保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。
4、完善的用戶管理系統
智能語音電話機器人全自動管理企業客戶的意向等級、通話記錄等數據,數據統計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統卻沒有這樣的功能,需要人工手動管理,數據難免出現錯亂遺漏的現象。
5、客戶資料管理
智能語音電話機器人提供全程詳實的通話錄音,呼出了多少,哪個客戶沒有接通,接通時長,邀約是否成功,客戶購買意向等數據都有展現,企業可以隨時聽通話錄音了解客戶需求。
有了電話機器人是不是就不需要招電銷員工了?
需要,因為電銷機器人起到的作用是篩選意向客戶,而不是成交訂單,目前來說還是外呼系統的天下,比如我家有,小號平臺,轉接平臺,回呼系統,虛擬號等系統,可以滿足所有企業的需求,外顯全部都是真實號碼,接通率百分之六十以上,贈送后臺管理系統,支持導入點撥,可以聽錄音,總之,該有的功能全都有。
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