對于一個企業來說，沒有一個對外公布的號碼是不行的。那么隨便挑選一個號碼，可能會使撥打電話的人覺得這個企業不夠專業。出于這個角度考慮，我們在挑選號碼的時候就要選擇400電話，如果你對此有所了解的話會發現不管是大企業還是中小型企業都會選擇400電話作為自己的企業電話。從某種程度上來說，它已經作為一個企業電話的標準。如果你不選擇400電話作為自己企業的電話的話，那么你已經過時了。并且現在一些非常好的號碼已經被選走了。如果你再不挑選一個適合自己公司的號碼的話，那么你只能購買那些看起來沒有什么特色的號碼了。

400電話對應的業務叫做400業務，他的最主要特點就是主被叫分攤付費業務。簡單來說，就是被叫的一方和呼出的一方同時承擔這個電話費用，他可以說是800電話的一個升級版，你會發現很多之前使用800電話的人，都已經轉向使用400電話，這其中最主要的原因就是400電話更加的人性化。并且這個號碼對于全國的呼叫者來說都是同一個號碼，只要是在全國范圍內他們都可以撥打這個號碼。所有撥進來的電話都會被客戶事先接至到一個電話號碼的呼叫中心。在呼叫中心會有專門的客服人員對于撥進電話的問題進行解答。

400電話申請的號碼一定要根據實際需求來選擇，切勿為了追求400靚號選擇比較貴的套餐，因為那樣很容易造成費用浪費，一般企業在申請400電話時，服務商銷售人員都會提前了解企業的基本情況，并推薦適合的400可選號碼，企業根據號碼及套餐費用來綜合選擇。在選定號碼后，提交企業相關資料審核，簽訂合同，預存話費，即可開通400電話了。一切流程可以線上進行，很是方便。