400電話辦理對企業的作用是很大的，不但體現在內部管理，而且對外宣傳也有積極的推動，下面我們就來從400電話對內和對外兩個方面來簡單介紹一下。

400電話辦理對內可以提升服務效率及質量，加強服務團隊管理。比如400電話綁定多個業務人員手機號碼，最大程度的服務客戶，留住客戶；利用在線400電話錄音，可以對錄音進行分析，提升企業價值以及服務水平；可查詢來電記錄以及電話的消費情況，400電話可以同時接聽不同城市的電話，不占線。

400電話辦理對外可以推廣品牌，提升企業形象。由于400電話全國統一號碼，簡單易記，客戶可以輕松撥打咨詢產品服務，當客戶撥打400電話時，良好的通訊體驗便開始了，首先聽到的是企業大概介紹，了解了企業主要是做什么的，其次，引導客戶按鍵選擇相關部門進行問題咨詢。最后客戶的問題可以得到很快解決，加強了客戶對企業的好感，更愿意介紹給身邊的人，為企業帶來更多的客戶，所以說企業擁有400電話既可以提升企業形象，又能加強行業競爭力。