很多企業人員對辦理400電話的費用問題不是很了解，誤以為收費是按月的，實際上這是片面的，一般情況在線下營業廳辦理是收取月租費、選號費、開戶費的，找正規代理商辦理，是沒有這些費用的。這也是大多數企業選擇代理商辦理的主要原因之一。

400電話和固定電話不一樣，400電話只是虛擬號碼，沒有實體話機，不需要安裝任何設備。企業在辦理400電話時，無需交手續費，根據選擇的400電話套餐預存話費即可開通。

很多人認為400電話是一種免費電話，實際上400電話是主被叫公攤付費，也就是說撥打400電話也是要收費的，只不過收費的價格非常低。具體來說，在國內任何地方撥打400電話都不收取長途費用，只收取當地市話費，收費標準約為0.1元/分鐘。

企業選擇正規代理商辦理400電話，開通速度很快，一切流程在網上就可以進行，節省時間，一般400電話辦理時間為3個工作日，最快當天申請當天即可開通使用，非常方便快捷高效。