400電話在市場中可以增加企業競爭力,幫助企業贏得更多的客戶,當客戶咨詢時,將會體驗到良好的通話體驗,增加客戶對品牌的忠誠度。400電話之所以能達到如此效果,主要有以下好處:
1、撥打400電話無須加撥區號,無需安裝任何設備,直接綁定企業座機或業務員手機號就可以,為企業節省了一大筆通訊費用。
400電話輔助功能:400申請遇忙/無應答呼叫前轉功能,可以有效的利用話務資源,同時也使咨詢用戶節省等待時間。
2、400電話辦理也能解決很多售后上的難題。不但可以提高企業工作效率,也可以提高企業的服務意識與客戶滿意度。
400電話輔助功能:400電話具有通話清單數據統計,可以分析客戶地區、呼叫次數、通話總時長、平均通話時長。