400電話的一大好處就是可以實現永不占線，也就是多個用戶同時撥打400電話時，客服都可以正常接聽，這對企業提升服務質量很關鍵的環節，那么400電話怎樣實現永不占線？

400電話能很好的解決占線問題，是因為具有強大的轉接功能，當很多用戶撥打時，會根據順序轉接、地區轉接等方式轉接到綁定的業務人員電話上，充分提升了業務人員的工作效率，減少了客戶流失，400電話主要轉接方式主要包括以下四種：

順序轉接：客戶來電之后，首先會轉接到一個坐席電話，如果的剛好這一個坐席電話正忙，或者客服不在位置，那么就會自動轉接到下一個坐席電話，后面也是一樣。

隨機轉接：客戶來電之后，系統會隨機的轉接到綁定的坐席電話，因此比較少的企業會采用這種方式，對于員工而言不太公平。

選擇轉接：400電話可以提前設置好，按哪一個號鍵可以轉接到哪一個坐席電話，例如按1轉接到售前，按2轉接到售后。客戶來電后，就可根據需要選擇接入相應的坐席電話。

分區轉接：這種轉接方式，一般用于大型企業，分公司較多的企業。例如深圳打來的電話會自動轉接到綁定的相應的電話，北京打來的電話也會轉接到相應的固話電話。

以上就是為您介紹的400電話怎樣實現永不占線相關內容，希望對您有所幫助。若要辦理400電話號碼，要選擇正規代理商，將有專業的業務人員為您根據情況給您轉接設置建議。