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企業400電話都有什么服務

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很多企業沒有辦理400電話是因為不了解400電話服務都有什么,或者只是見過400號碼,單不了解具體是什么,不管是哪一種原因,每個企業都有必要申請辦理一個400電話,它可以帶來眾多好處,下面我們就來具體了解一下企業400電話都有什么服務。

1、用戶撥打不占線。我們在使用傳統的座機時,會發現當有人打電話進來時,第二個人就打不進來,這種情況對企業來說就意味著客戶流失,訂單減少,嚴重影響銷售業績。400電話則不同,它可以綁定多個座機或手機,從而實現多個用戶同時打進來,可以智能轉接到多部電話上完成接聽,留住了更多的客戶!

2、有助于開展全國業務。400電話是全國統一號碼,用戶撥打無需打區號,并且具有區域轉接功能,可以根據客戶來電地區轉接到當地服務人員那里,真正做到本地化服務,這對于連鎖企業來說非常重要。

3、評估營銷效果。400電話可以自動記錄每個通話記錄,在營銷宣傳時,帶有400電話可以清楚的統計到營銷數據,從而評估營銷效果好壞,對下次營銷做基礎。

4、提升服務質量。400電話具有企業彩鈴、語音導航、黑名單、電話會議等功能,可以有效提升服務質量,用戶可以高效的咨詢業務或反饋問題。

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