一個成功的企業都有一個共同點，就是可以持續發展下去，而400電話可以長期使用，也因此成為了企業是否成功的風向標，我們可以看到有些企業在使用400電話沒多久，就因為自身業務問題而銷號，更多成功的企業無一例外都把400電話作為重要資產來經營。因為400電話代表著企業品牌，代表著客戶的信任。
開通400電話就能解決客戶流失問題，根據不同時段，接入不同的電話號碼。如某企業上班時間為早9點，下班時間為晚18點，周六日休息。則可實現周一到周五9點到18點，轉接至辦公電話，晚18點到第二日9點及周六日轉接至業務員手機。呼叫分配功能可對開通400電話業務的企業用戶同一時刻的來話接聽人員進行一定比例的共擔，以保證最大接聽效率。即使出現漏接電話的現象也無妨，400電話提供的漏話郵件提醒業務，每天定時發送給客戶指定郵箱的未接通的通話記錄，讓你珍惜每一個客戶來電，幫助你提升客戶的滿意度。
目前越來越多的大企業使用著400電話，這讓消費者逐漸有著這樣的意識，那就是企業是有實力有標準地在選擇聯系方式，既然如此多的大企業都選擇這個服務熱線，辦理400電話的企業也當是正規大企業。如果我們企業的名片上很耀眼地印著400電話的服務熱線，會給更多潛在客戶留有一個較好的印象，這樣 一來，企業形象就在無形之中增添了幾分姿色。
400電話的辦理既簡單又方便，投入少，回報大，而且當用戶撥打400電話后等待接通的這段時間，可設置企業語音廣告在用戶聽完廣告后自動接通電話，用戶也可以在收聽廣告時按任意鍵直接接通電話。另外，400電話是受話人為客戶承擔一部分話費，體現了企業服務至上的忠旨，巨大的廣告宣傳投入最好的回報是更高的市場反饋率，號碼終生保留，不隨遷址、座機變更而變更，對于惡意的騷擾電話還具有攔截作用。
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