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我國人壽單號查詢辦法：

一、電話查詢我國人壽保單，最簡略的便是直接撥打我國人壽的客服電話：95519，然后挑選人工，最終你把你的穩妥單準備好，把你的穩妥單號以及個人身份證號奉告客服，他們就會給你查詢的。

二、貨臺查詢我國人壽保單，帶著自己的身份證號或保單號在穩妥公司的營業網點查詢。

代理人查詢我國人壽保單，能夠電話直接聯絡最初服務的穩妥事務員，讓事務員幫助查詢保單信息。

在線查詢根本流程(我國人壽在線客戶服務體系)：

1、登錄我國人壽客戶網上注冊：到我國人壽網站在線自助服務頻道，點擊保單查詢，可用郵箱或國壽鶴卡號進行注冊。

2、登錄體系：注冊結束后，登錄我國人壽在線客戶服務體系。

3、增加保單：登錄體系后可查詢到您購買的相關保單信息，假如保單信息不全，您能夠手動增加相關保單。

4、查詢保單信息：我國人壽在線客戶服務體系中可查詢的保單信息包含購買險種稱號、穩妥金額、投保人等的根本信息;以及最近完結的交費和已給付穩妥金數額，您最關懷的續期保費交費提示、穩妥金收取提示等;投連或全能客戶還能夠查詢賬戶財物狀況及對賬單等

擴展閱覽：【穩妥】怎樣買，哪個好，手把手教你避開穩妥的這些"坑"

穩妥小編幫您回答，更多疑問可在線答疑。

電銷車險的理賠流程和其它途徑購買的車險的理賠流程是相同的：

1.報案：一般穩妥公司要求在事發48小時內報案。

(1)出險后，客戶向穩妥公司理賠部分報案；

(2)內勤接報案后，要求客戶將出險狀況當即填寫《事務出險掛號表》(電話、傳真等報案由內勤代填)；

(3)內勤依據客戶供給的穩妥憑據或穩妥單號當即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費狀況并由財政人員在保費收據(事務及核算聯)復印件上承認簽章(特約付款須附上協議書或約好)；

(4)承認穩妥標的在穩妥有用期限內或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由查驗人員擔任要求客戶填寫)，并按報案次序編寫立案號；

(5)發放索賠單證。經立案后向被穩妥人發放有關索賠單證，并奉告索賠手續和辦法(電話、傳真等報案，由查驗人員擔任)；

(6)告訴查驗人員，陳述丟失狀況及出險地址。

以上作業在半個作業日內完結。

2.查勘定損

(1)查驗人員在接穩妥公司內勤告訴后1個作業日內完結現場查勘和查驗作業(受損標的在外地的查驗，可托付當地穩妥公司在3個作業日內完結)；

(2)要求客戶供給有關單證；

(3)輔導客戶填列有關索賠單證.

3.簽收審閱索賠單證

(1)營業部、各穩妥支公司內勤人員審閱客戶交來的賠案索賠單證，對手續不齊備的向客戶闡明需補交的單證后退回客戶，對單證完全的賠案應在“出險陳述(索賠)書"(一式二聯)上簽收后，將黃色聯交還被穩妥人；

(2)將索陪單證及備存的材料收拾后，交產險部核賠科。

4.理算復核

(1)核賠科經辦人接到內勤交來的材料后審閱，單證手續完全的在交代本上簽收；

(2)一切賠案必須在3個作業日內理算結束，交核賠科擔任人復核。

5.批閱

(1)產險部權限內的賠案交主處理賠的司理批閱；

(2)超產險部權限的逐級上報。

6.賠付結案

(1)核賠科經辦人將已完結批閱手續的賠案編號，將賠款收據和核算書交財政劃款；

(2)財政對賠付承認后，除陪款收據和核算書赤色聯外，其他取回。

怎樣退出體系賬號和暗碼

要退出帳號和暗碼電銷車險體系賬號怎樣關，一般點電銷車險體系賬號怎樣關我電銷車險體系賬號怎樣關的電銷車險體系賬號怎樣關，在帳號安全里邊就有退出帳號和暗碼。

直接打電話就可撤銷。就像你買了一臺新電視機，呈現了質量問題，能夠退貨；假如你預訂了兩張電影票，因時刻抵觸，也能夠退票；假如你不想投保電話車險，電話車險也能退保呢。

1.車輛穩妥是一種特別的產品，是以時刻單位為售賣單位，看不見摸不著。穩妥公司賣的是一種服務保證，只要在發生路途事端時，這個“產品”才會發揮作用。可是，但凡產品都能退貨，車險天然不能破例。電話車險能不能退保？能夠的。

2.當一個車主在穩妥公司投保了車險后，假如車主對穩妥公司不滿意或是車險品種挑選有誤或是其他方面原因，都能夠向穩妥公司請求退保，穩妥公司不能回絕。當然，這是有一個規章制度的，退保也是有必定條件的。首要，交強險作為國家強制性穩妥，依據保監會規則，只要交強險在被穩妥機動車被依法刊出掛號、處理停駛、經公安機關證明丟失和重復出單的狀況才能夠處理退保，一般狀況下交強險一旦投保出單，不能處理退保手續。別的，除了交強險之外的商業險只要在收效前或許收效后但未出險的狀況下能夠退保，原因也很簡略，收效前，穩妥職責未發生當然能夠退保，收效后出險了，被穩妥人現已享用到了車險的補償服務，也是不能退保的。

3.已然電話車險能不能退保的問題已處理，那么手續流程是怎樣樣的呢？每個穩妥公司的手續流程或許不同，以安全車險為例。不管車主以何種方法投保車險需求退保，只能前往地點當地的安全車險門店處理，電話和網上不能處理退保手續。商業險未收效前退保，依據《穩妥法》會扣除保費3%的手續費，收效后，退保的保費按日扣除。為了不呈現退保的狀況，我們在選投車險時，必定要咨詢安全車險作業人員，挑選合適自己的車險，不再呈現電話車險能不能退保的問題。

我國安全車險電銷不需求什么證書的，可是要是被錄用后，會有一段時刻的崗前訓練。

1、電銷車險是車險的一種購買方法，歸于一種新的營銷形式。用戶以電話為首要交流手法，憑借網絡、傳真、短信、郵遞、投遞等輔佐方法購買車險（商業險以及交強險）的一種快捷購買方法。接線員與用戶經過電話咨詢用戶信息，用戶奉告相關信息后，險公司以專用電話與客戶直接聯絡，來完結穩妥產品的推介、咨詢、報價、保單條件承認等首要營銷進程。

2、2009年安全產險在全國各機構建立專門的電銷事務部，成為第一家在全國各地專門建立電銷車險處理、服務團隊的穩妥公司。調整后，安全產險有近500人的專業電銷處理、服務團隊，散布在全國各大商場，在事務的協諧和客戶的服務大將更有用率。至此，安全電銷車險以上海總部為空中指揮、出售中心，各地事務部為地上履行團隊的專業運營體系形式初定。2009年安全電話車險面臨全國推出“萬元以下三天賠付”；一致了配送部隊的服裝和標識。2010年安全車險萬元以下案子理賠結案時效將從3天大幅縮短至1天，險還列出“理賠修理”、“事端勘查”、“緊迫救援”、“上門送單”、“免費車船稅代繳服務”等保證。

擴展閱覽：【穩妥】怎樣買，哪個好，手把手教你避開穩妥的這些"坑"

電銷、網銷，聯絡后與您構成一種訂單形式，下好訂單后；對方穩妥公司能夠供給送單服務，未注冊送單服務的需求客戶直接上門處理；不過網銷有一個車險直通車的事務，在承認您的保費到賬，且不需求驗車的狀況下直接生成保單號，然后由專門擔任送單的作業人員、協作快遞、EMS等方法交付到客戶手里；更多操作應區域不同而略有改動，更多概況可致電各穩妥公司服務電話。