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“沃助理-智能應對PLUS”是一款能代接電話的產品，當你手機沒信號，關機，無人接聽，或遇忙掛斷時，由AI機器人幫你進行代接，并將代接的通話錄音及轉譯文字發給你收聽檢查。

電話機器人是什么鬼？有用嗎？

電話機器人是代替人工打電話的，起到企業初期挑選客戶和辦理客戶的作用，后期實踐成單還需要人工跟進！相對于客服坐席比較多的企業，它有下降本錢進步作業效率的作用！

現在智能電話機器人仍是挺火的，到底有什么作用了，我大致整理了以下幾點：

1、確保心情豐滿。電銷人員在作業中，會由于作業比較單調而導致心情煩躁，不能確保全天作業心情都很豐滿，而經過運用電話機器人，就能確保在作業中心情一向很豐滿，擁有著十分高漲的作業熱心，每一通電話都會十分耐性具體的回答，為客戶答疑解惑。

2、交流無妨礙，語音體系話術更精準。每一通電話都能確保交流沒有任何妨礙，客戶的各種問題都能回答具體，讓客戶感觸更為耐性的服務體會。電話機器人滿意客戶的服務需求，對企業品牌也有了更高的好感度，各種問題都能得到具體的回答，在交流方面沒有任何妨礙，客戶對品牌的認可度就更高。

3、精準意向。體系依據呼叫成果主動挑選，直接依據客戶志愿強弱區別跟進優先級，協助企業沉積出高質量客戶，以便快速到達買賣。

4、更低本錢。電話機器人裝備簡略，代替部分人工坐席，可節約人力訓練、團隊辦理以及工作通訊設備收購等的巨大開支，大幅度下降客服本錢。

當然是打電話與客戶交流宣揚啦，任網行的AI智能機器人可以簡略的模仿真人語音與精準客戶交流，來到達宣揚和營銷的作用。