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淄博呼叫中心外呼體系投標你說的辦個小型呼叫中心來承攬外呼事務淄博呼叫中心外呼體系投標，應該是坐席外包吧。需求以下條件淄博呼叫中心外呼體系投標：

1、經營者為公司淄博呼叫中心外呼體系投標，注冊資本省內不低于100W，全國區域不低于1000W；

2、有固定的工作場所及坐席、話務員及處理人員、呼叫中心體系渠道設備；

3、需求獲得呼叫中心許可證-《增值電信事務經營許可證-國內呼叫中心事務》。

小型呼叫中心體系由軟件和硬件構成，建立一套體系的本錢取決于電話外線數和坐席數，體系支撐的外線數越多，坐席數越大，本錢越高。

小型呼叫中心體系功用：CRM客戶處理，REC通話錄音，IVR語音導航，ACD智能轉接，在線客服，知識庫，工單簽審，智能外呼，周游接聽，網頁回呼，一鍵撥號，客服評分、差評回訪、錄音質檢，客戶關心、客戶回訪，計劃任務，來電彈屏、即時通訊，手機APP，二次開發等功用。

外呼體系一個多少錢，有哪些功用？

外呼體系是指經過電腦主動往外撥打用戶電話淄博呼叫中心外呼體系投標，將錄制好淄博呼叫中心外呼體系投標的語音經過電腦播放給用戶。它是依據CTI技能的現代客戶服務中心體系不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的建議。

至于價格淄博呼叫中心外呼體系投標，依據質量和功用不同，價格各異，從幾千到數萬元不等。

電話外呼體系處理流程：

1、對客戶進行電話外呼體系需求調研：需求坐席數量、功用要求、建造方式（租借/自建）等

2、簡呼出售、技能人員給出價格計劃、體系建造計劃。與客戶進行交流，確認實施計劃。

3、對有需求試用的客戶，進行7天免費試用，滿足即可簽定合約正式裝置。

4、確認裝置計劃后，準備好所需設備（電話外呼體系租借方式的客戶，硬件需求網關、話機，自建呼叫中心需求網關、服務器、耳麥、一般話機），上門裝置調試，現場訓練輔導。

5、裝置完成后，客戶正式運用，如遇到任何問題，歡迎咨詢簡呼相關服務人員進行上門或長途處理。

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