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企釘電話銷售系統具備點擊外呼、語音群呼、外呼按鍵記錄，語音群呼轉人工，外呼自動轉人工等多達18種外呼方式；錄音派州，隨時收聽下載，支持號碼去重、過濾、分配、歸屬坐席、回收和隱藏山宏等；程控交換、企業逗羨冊聊天、訂單簽審，內部交流、辦公協作、來電彈屏、語音留言、手機漫游等。主要看產品的設計邏輯和頁面使用習慣適不適合自家公司吧。

1、電話外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

2、呼出有三種類型：預覽型、預測型和預約型。

3、預覽型：系統首先接通座席的電話然后再撥客戶號碼。等待接通過程之后，話務員或者可帶山以和客戶通話，或者因為占線、無人應答、空號、線路故障等原因而放棄。

4、預測型：將整個過程自動化，計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫：如忙音、無應答激爛、機蠢鉛中器接聽都將被跳過，不接通話務員。如果客戶應答，呼叫將迅速轉給一個話務員，如果因為某種原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯系名單等待合適的時間再撥。

5、預約型：要求客戶一定程度的參與。通過企業主頁、電話等周邊手段、人工座席方式、客戶自定義所需的服務以及送達的通訊手段。系統根據客戶的預約請求，發送客戶所需信息，實現服務。

電銷外呼系統app有

1、華翔云語電銷APP

華翔云語電銷APP采用的是回撥模式的防封號，在防封能力茄大桐最好的存在之一，因此在電話銷售中，無論我們聯系多少客戶，打多少電話，都不會因為高頻而被封號，還是要注意用戶投訴啦。

2、劍夆外呼系統

外劍夆外呼系統還搭載三大運營商線路，不僅可以最大可能的幫助大家防止封號，基本可以防止90%左右的封號概率，同時保障與客戶之間的通話質量。

3、掌上通訊app

掌上通訊app一款專業的電銷防封號軟件，先不說該軟件的其他的作用，就單單是用于電話銷售防封號上的效果，就是首屈一指的存在。在打電話上還可以實現日呼300-500電話量，高頻不易封號。

4、世訊電話銷售外呼軟件

四川成都云CC呼叫中心，打造自建云電銷系統、電話銷售軟件管理系統、電話機器人營銷外呼軟件、搭建云呼叫中心系統，客服聯絡中心服務熱線電話系統、電話自動撥號方案，提供客服呼叫中心、云呼叫中心、外呼類呼叫中心以及AI呼叫系統，自動生成工作顫坦報表直觀反映工作績效和客戶需求，全方位提高企業發展效率。

5、容聯七陌電話銷售外呼軟仿肆件

容聯七陌手下的云電銷電話銷售管理系統，服務對象針對于企業級電銷平臺，能有效助力銷售提高成單轉化率，提高銷售工作效率的同時，降低企業管理成本，幫助企業電銷團隊快速開展業務，滿足不同團隊的使用場景需求，平臺穩定性強，售后有保障。

電銷外呼系統的長沙卡信掘信的防封電銷軟件最好用。

長沙卡信的防封電銷軟件，通過中間號的模式，可以將多個呼叫對象轉變成單一呼叫對象，運營商檢測不到業務員與客戶之間的通話幾率，因此可以解決高頻封號的問題。其次長沙卡信的防封電銷軟件自帶黑名單過濾系統。

只要是有過投訴幾率的客戶，就會被過濾掉，能夠從客戶源頭降低投訴問題，并且軟件設置了每天呼出次數限制，避免了客戶因為感覺被騷擾而投訴。長沙卡信同時擁有穩定的運營商線路以及防封電銷外呼系統，前期可以免費測試，最大程度降低客戶購買風險。

在外呼御祥功能模塊主要關注外呼效率和通話質量兩個指標。

1、外呼效率

對于電銷人員來講，外呼方式是直接影響外呼效率的因素，例如，一個一個號碼輸入撥打和批量導入號碼撥打兩種方式對比，肯定是后者效率更高。

2、通話質量

通話質量也是企業要特別關注的指標，如果通話質量差、信號不穩定、聲音斷斷續續等會直接影響溝通效果，導致轉化效果差強人意。目前大部分電話外呼方案都是云部署方式。

包含公有云（SaaS）和混合云兩種，混合云滑拆核方案一般是指將電話線路通過語音網關接入到呼叫中心系統中，再連接客戶，因此企業端的網絡環境對通話質量有影響；相對來說，公有云方案受網絡環境影響小。

電話外呼系統是指：電話通過電腦自動往外撥打客戶電話，當客戶接聽電話的同時，系統接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數大于坐席數，從而節省通話的等待時間。它是電腦電話集成一體，現代電話營銷系統不可或缺的一個組成部分。呼出服務，可以用于市場分析，例如可以通過它按照名單自動撥通大量用戶，進行業務哪扮需求或服務滿意度的調查，或者客戶回訪等活動。自動外呼系統能夠解決以下問題：把海量號碼數據導入系統，由程序自動外呼電話，對方成功接聽了的電話會轉接到電話業務員，“未接通聽的電話”會被系統放棄，從而為呼叫業務節省了很多的時察液間。目前這種自動外呼系統已經運用到電話銷售、電話客服、電話回訪等業務中。而這其中在客服和回訪業務中，主要是和客戶進行溝通回答客戶的問題，對客戶進行產品和服務的問答，并時李沒灶刻記錄工作狀況。而在電話銷售行業中，這用自動外呼系統主要就是用來篩選客戶。應該很完整了，記得點個贊！