我們現(xiàn)在可以看到多數(shù)企業(yè)都是有400電話(huà)，不管是從事什么行業(yè)，其實(shí)400電話(huà)就是一個(gè)企業(yè)的門(mén)面，客戶(hù)看到這個(gè)心理上也會(huì)更加認(rèn)同我們的公司。而且這樣的電話(huà)是統(tǒng)一號(hào)碼，不會(huì)因?yàn)楣疽兏刂返染透淖儯詫?shí)用性更強(qiáng)，也深受企業(yè)認(rèn)可。那么企業(yè)開(kāi)通400電話(huà)有哪些方面的優(yōu)勢(shì)呢？

　　優(yōu)勢(shì)一，功能更齊全，完善企業(yè)服務(wù)

　　400電話(huà)的業(yè)務(wù)開(kāi)放了較多功能，比如電話(huà)自動(dòng)分配，主叫電話(huà)的區(qū)域不同，會(huì)根據(jù)情況直接分配到相應(yīng)的呼叫中心;也可以按照呼叫時(shí)間，分配、接續(xù)到不同的電話(huà)中，這樣就可以有效利用我們的客服人員來(lái)分配，不會(huì)出現(xiàn)顧客撥打電話(huà)持續(xù)性等待的情況。而且如果遇忙或者是無(wú)應(yīng)答的情況，會(huì)自動(dòng)呼叫轉(zhuǎn)移，企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)定幾個(gè)不同的號(hào)碼等。同時(shí)還可以進(jìn)行專(zhuān)用密碼、呼叫分析、賬單查詢(xún)等功能，其功能是比較強(qiáng)大的。

　　優(yōu)勢(shì)二，辦理更加方便

　　現(xiàn)在辦理400電話(huà)是非常方便的，我們直接通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)來(lái)自主辦理即可，也可以聯(lián)系官方的在線(xiàn)客服，這樣提交自己的相應(yīng)資料，選擇合適的套餐內(nèi)容就可以直接進(jìn)行辦理。大家可以在后臺(tái)進(jìn)行登錄，隨時(shí)管理后臺(tái)的號(hào)碼。也可以更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼等，隨時(shí)查詢(xún)賬單月的情況。而且辦理時(shí)就可以自主選擇不同類(lèi)型的套餐，也可以進(jìn)行疊加，這樣可以節(jié)省更多的花費(fèi)。

　　優(yōu)勢(shì)三，樹(shù)立更良好的企業(yè)形象

　　正規(guī)企業(yè)現(xiàn)在都辦理了400電話(huà)，我們可以看到幾乎我們購(gòu)買(mǎi)到的各種產(chǎn)品包裝中也都有企業(yè)的400電話(huà)，這是有利于提升企業(yè)形象，進(jìn)一步展現(xiàn)企業(yè)服務(wù)意識(shí)的，更有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象。而且有了400電話(huà)，因?yàn)榭梢宰孕性O(shè)定多個(gè)呼叫中心，就可以有效避免客戶(hù)資源的流失，能夠讓消費(fèi)者第一時(shí)間得到企業(yè)的服務(wù)，對(duì)我們也更加認(rèn)可。

　　優(yōu)勢(shì)四，有效降低基礎(chǔ)成本

　　其實(shí)不管是從事哪個(gè)行業(yè)，總是需要有客服電話(huà)，同樣也需要保持和消費(fèi)者的互動(dòng)聯(lián)系等。那么400電話(huà)就是相當(dāng)不錯(cuò)的選擇，這樣既可以增加客戶(hù)來(lái)電的機(jī)會(huì)，又可以讓我們對(duì)用戶(hù)情況分析。同時(shí)400電話(huà)套餐比較優(yōu)惠，降低了企業(yè)基礎(chǔ)成本，也降低顧客和企業(yè)溝通、反應(yīng)的成本，真正縮短了我們和顧客之間的距離。而且撥打400電話(huà)是不需要承擔(dān)長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)的，企業(yè)均攤的額度要更小，還不用擔(dān)心會(huì)限制地域等，所以更適合全國(guó)范圍的使用。