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銷售能利用手機做的工作很多,打電話、聊微信、QQ、釘釘等,可以說是手機不離身。現階段,銷售人員每天需要耗費大量精力錄入客戶信息,客戶跟進情況更新不夠及時。隨之而來的,是銷售團隊低效產出、客戶公海管理混亂、意向客戶輕易流失等一系列問題,我們該如何解決呢?
通常可以采用微信管理系統來提高銷售工作效率,提高銷售團隊管理效能。慧營銷員工微信管理系統能做得很多,包括以下幾個方面的內容:
1、客戶資源保護,比如防員工信息泄露,防員工惡意刪除,防意外封號等;
2、通話和短信云端備份,語音聊天隨時可以調用重聽,指導客服話術等;
3、微信風控系統,包括聊天記錄監管,敏感操作監管,控制手機APP等;
4、微信營銷輔助系統,提供管理員或者員工可以在系統后臺(云端)執行精準加人、批量發朋友圈、批量群發消息等。
慧營銷整合了電話、微信、短信、釘釘、QQ、旺旺、郵件多種溝通方式,還能一鍵撥號快速聯系客戶,銷售員每天的客戶聯系量是傳統撥打方式的兩倍;客戶來電立即彈屏提醒;開啟自動連撥,系統自動撥打下一個的話,不僅效率更高,同時工作更專注!
客戶聯系之后,快速對結果進行處理,將客戶分門別類PC端發布的公告,APP同步更新,不漏任何信息;PC端意向客戶同步在APP,便于外出跟進客戶;客戶查重,查詢客戶是否已存在,避免撞單;附近客戶,明確所處位置客戶的分布情況并跟進;簽到功能,實時定位銷售位置,便于員工管理。
慧營銷微信管理系統用T5專屬智能屏,微信一鍵關聯。讓溝通更便捷,讓管理更高效。社交網絡精準化獲客,SCRM提升營銷效率。多維度掌握客戶的情況,輕松查看各個社交平臺的聊天內容;全生命周期化管理自己的客戶,多重分析凈收眼底;微信端口的管理無縫與CRM庫管理完美融合,微信通話錄音及聊天內容凈收CRM庫管理中,領導層可以通過管理窗口查看并考核,考核方式更加多樣化
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