【400電話在市場中的作用】一個好的企業想要在激烈的市場競爭中獲得好的市場地位甚至占得先機，就需要一個好的企業門面，400電話理所當然的成為首選。因為400不僅僅只是一個號碼那么簡單，更是企業獲得和管理客戶資源的一個優質平臺。

　　現代企業無論自己的自身競爭力有多強，要想在市場中生存，就勢必要建立起一套完善的售后服務體系。一個優質的售后服務體系關系到企業立足的重要因素。那么企業如果提升服務質量呢，巨人網絡通訊小編認為僅僅是靠人力是很難完成的，因為你不可能天天盯著員工。其實這個問題也很好解決，400電話滿意度評價功能就能輕松解決。

　　企業主可以將400電話與公司客戶管理平臺連接，可以有效記錄下客戶相關信息。當客戶第一次撥打400電話后，其中的crm系統可以將電話、姓名、公司名稱等客戶信息以及溝通信息收錄，這些將會成為企業營銷的重要資料，也可以在客戶第二次撥打電話時，在電腦上顯示出客戶相關信息，這樣就可以讓企業客服在服務客戶時更具針對性，從而占據業務主動地位，還可以讓客戶感受到至尊服務，提高企業承擔率，對拓展業務有著很好的幫助。

　　隨著我國互聯網時代的迅速發展，具有一定實力的公司都會選擇線下線上一起發力，搶占市場。企業在進行全國性招商的時候都需要搭配一個400電話號碼進行宣傳，這是為什么呢？

　　企業在辦理400電話之后，對外只需要公布一個統一的400電話，既可以轉接到企業實現設置好的座機或手機上了。400號碼開通之后400電話巨人網絡通訊會免費提供400電話自主管理平臺，企業客戶只需要用用戶名和密碼登入指定的網站進行操作。

　　辦理400電話在現今企業的發展中，扮演著十分重要的角色，使企業更加了解客戶群體的實際需求。400電話帶給企業的是服務上的提高與經營效益的提高，是現代企業發展的必備工具。開通400電話就可以突顯出企業的實力，讓企業與大公司站在同列，辦理企業400電話就多一個客戶，多一個合作機會，讓企業快速走向全國。

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