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本文目錄一覽:
1、電話機器人有什么用?
2、電話機器人的價值體現在哪里?
3、智能電話銷售機器人多少錢
電話機器人有什么用?
電話機器人,說白了只有一個功能,叫做【篩選意向客戶】
第一、有些小伙伴對機器人的認知,還停留在生硬的語音,強制溝通上,電話機器人的發展已經遠遠邁過了這個門檻,不但聲音好聽親切,而且確確實實能聽懂你在講什么,并且明確你是否有購買產品或者服務的意向;
第二、電話機器人可以完全替代人工嗎?目前看來還不能。電話機器人承擔的主要功能,就是從海量的信息中,打電話篩選出有意向的客戶,并交給人工銷售人員,進一步對接溝通,實現成交。
這樣做的好處可太大了!
首先,銷售都是直接沖著意向客戶去的,節省了重復千變同樣話術的體力消耗,降低了被拒被掛機的情緒消耗,工作積極性是完全不一樣的!
其次,銷售的價值被放大了,銷售不再是電話客服,而是客戶顧問,是真真真正正有時間、有精力為客戶提供實際幫助的,人工智能做了大量重復的事情,而人,提供了更有價值的服務。
我們用了電話機器人以后,工作確實輕松了,也覺得自己更有價值了,面對客戶的時候更自信了。人只要能夠不被過度消耗,發揮自己的最大價值,總是非常有成就感的事情!
如果有其他疑問,可以私信咨詢我喲~
電話機器人的價值體現在哪里?
電話機器人可以替代人工在相對簡單昆明電話機器人價值的重復性任務上。 電話機器人主要用于篩選意向客戶昆明電話機器人價值, 在成本和效率方面,電話機器人都要優于人工。
智能電話銷售機器人多少錢
一般價格在幾百到幾千不等,主要是看想實現哪些功能。
智能語音機器人的出現給市場帶來的新的選擇,并且比外呼系統有更多的優點:1.高效工作,機器人無需休息,連續7*24小時在線,海量并發,一天可處理上萬條外呼,提高企業坐席服務效率,比人工更高效。2.更低成本,機器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。3.穩定可控,無需調整情緒,對標準化要求高、有強制要求的任務,機器人可以保持穩定的服務水平,避免人工不可控性。4.精準意向,系統根據呼叫結果自動篩選,直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級,幫助企業沉淀出高質量客戶,以便快速達成交易。
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