很多人都知道400電話就是一家公司的客服電話,自己有什么問題要咨詢的或者是要辦理什么業務的話,都可以撥打400電話,所以這400種電話還是有著非常明顯的標識性的。因此也有不少公司都會去進行400電話申請,這樣就可以讓自己的公司在客戶心里顯得起來更專業。那么,400電話申請的過程很復雜嗎?下面我們不妨一起來了解一下。
1、400電話申請一定要找專業的服務商,優惠政策會比較多
400電話申請的時候將需要一些資料和走一定的程序,企業如果是親自去電信運營商那里辦理的話,需要提前把資料都準備好,并且還要提前搞清楚需要什么材料,要走什么流程,申請完成后如何進行設置等,還是有很多問題需要了解清楚的,因此每個階段都要按部就班的推進。如果你希望可以快速的、省心的申請好400電話,那么可以找專門的代理服務公司來處理。現在有很多400電話申請的代理服務商,他們和電信運營商的聯系是非常緊密的,處理業務也是相當的熟練,需要哪些資料能一次性準備好,怎樣就可以省去企業自己很多可以避免的麻煩。此外,因為和電信運營商的關系不錯,所以代理服務商能夠迅速完成400電話申請的工作。
2、400電話自動應答設置也需要進行設置
400電話申請完成之后客戶打電話時還需要進行一些有針對性的設置,那些相對比較簡單的業務處理,就可以通過語音提示來讓客戶自己操作完成。代理公司可以按照企業客戶的要求進行個性化設置,使公司的業務變得更加專業,從而為客戶提供更好的優質服務。
3、400電話申請后的功能設置,代理公司對這一塊也要也非常專業
400電話申請完成后,必須設置電話線和公司的整體電話網絡進行對接。如此一來就能夠讓整個公司都迅速使用400電話。在申請的時候,代理公司能夠幫助企業申請到不少的優惠政策。例如,電話通話費用達到最低標準,公司可以節省很多通訊費用,還可以設置400電話的彩鈴,在客戶撥打電話的過程中,彩鈴會播放企業輸入的信息,從而起到宣傳的效果。
400電話申請的過程復雜嗎?其實這個過程并不是很復雜,但是如果你之前沒有申請過的話,可能會碰到一些資料沒有準備齊全,所以還是請專業的400電話申請服務商代辦會比較好。