手機網絡時代，各種各樣社交軟件的出現，使人與人之間的聯系越來越方便，有鑒于這一點，不少企業也開始嘗試利用它們和消費者交流。但在實際使用過程中，許多企業卻發現利用社交軟件與消費者溝通聯系在安全性、及時性和營銷性等方面存在不少問題，因此許多企業開始將目光重新投向那些落后的電話通訊方式。

　　400電話辦理已經成為企業的必需品，400號碼也成了許多公司的標志，一個沒有400電話的公司，都會讓人產生疑問。

　　適用于政府企事業單位、機械制造、交通、建筑、房地產、金融保險、投資、住宿餐飲、批發零售、電腦軟、硬件、社會服務、教育、文娛、文娛等行業。而在中國的跨國公司，上市公司基本上都開通了400電話。

　　為何400電話對企業有很大的幫助？因為它有功能強大的企業總機。

　　400電話無需增加硬件，軟件投入，無需人工維護，開通智能400企業熱線，強大的企業總機功能立刻。

　　首批多號、企業彩鈴、智能導航、語音信箱、來電錄音、分機轉接等功能。不僅是某一分公司的總機，還可作為全國各地分公司的總機。

　　正因為400電話具有以上的優點，所以它可以在一大批電話通信方式中脫穎而出，成為眾多企業的首選。有了它，企業不僅可以創造一條專屬于自己并可使消費者免費使用的企業級電話熱線電話，而且能夠在其所具備的多種優勢基礎上發揮更出色的社會化營銷能力，幫助企業自身贏得日益激烈的市場營銷。