疫情期間不少企業(yè)都開始400電話申請，這樣400號碼可以直接使用，也可以開通不同的功能，實用性還是非常不錯的，還可以為企業(yè)節(jié)省不少的話費資費開銷。尤其是疫情期間不少公司都開始居家辦公，但是話務(wù)客服的工作還是不能忽略的，那么使用400號碼也同樣是比較方便的，這樣可以移動辦公，也可以有效提升我們的工作效率。

　　可綁定手機和分機號

　　之所以不少企業(yè)會選擇400電話申請，就是為了能夠綁定不同客服人員的號碼。這樣不用客服的私人號碼，可以避免客源流失等問題的產(chǎn)生。同樣也可以綁定不同分公司的號碼，這樣同一個公司就可以使用相同的400號碼，操作起來也是非常方便的。

　　疫情期間不中斷辦公

　　疫情導(dǎo)致了很多公司都不能正常辦公，如果客服人員不能接聽電話，那么肯定也會導(dǎo)致錯過一定的生意。而且有一些公司必須要有售后的話務(wù)記錄，那么也要注意好400電話申請。這樣就可以綁定相關(guān)人員手機號碼，還可以設(shè)定好分時間段接聽電話，日常溝通方便，聯(lián)系起來也是有保障的。這樣即便是客服人員不能到公司工作，同樣也可以不間斷提供話務(wù)服務(wù)，不影響到公司日常辦公。

　　系統(tǒng)記錄來電信息內(nèi)容

　　多數(shù)企業(yè)還是需要回訪，必須要確定好顧客的相關(guān)信息，而且也需要標(biāo)記好顧客來電的內(nèi)容等。所以還是要特別注意400電話申請之后，必須要進(jìn)行系統(tǒng)方面的記錄。確定好來電的時間、次數(shù)、地址等，這樣后期的系統(tǒng)記錄有保障，信息內(nèi)容分析也同樣是很方便的。

　　后臺可設(shè)定多種功能

　　各個企業(yè)都是可以根據(jù)自己的實際需要來進(jìn)行400電話功能的設(shè)定，開通400電話之后，可以通過后臺來申請不同的功能。比如開通綁定多個號碼作為分機，或者是設(shè)定好語音導(dǎo)航功能，還可以記錄相關(guān)的語音信息等。而且還可以搭配上不同的套餐使用，以便于節(jié)省一定的話費。

　　只需要按照規(guī)定來進(jìn)行400電話申請，快速就能完成400號碼的辦理。而且各項資費和使用情況都是可以通過后臺來進(jìn)行查詢的。而且代理商也會提供24小時的在線客服人員，如果400電話使用過程中出現(xiàn)任何問題等，都是可以及時聯(lián)系客服人員進(jìn)行處理的，也不會影響到企業(yè)的日常話務(wù)。