400開頭的電話一看就知道是客服電話,而且比較常見的一些有規律的號碼都是很多大企業申請到的客服電話,在市場中也都有很高的影響力,給企業的經營帶來一些隱形的效益增長。那么每個公司都需要通過400電話申請獲得客服電話嗎?在申請時只能申請一個號碼嗎?
1.客服電話對企業的經營有很多的意義。
企業確實需要一個專用的號碼為企業的客戶服務,也是為企業的合作伙伴服務,所以申請客服電話對于企業來說有很多的意義。
首先企業使用的客服電話的資費都比較低,單個號碼的使用成本比較低,而且大多數的客服電話都只能夠接聽電話,也就不存在太多的外呼使用成本了。
其次,客服電話會給企業帶來很好的宣傳效果,尤其是客服電話都可以在企業的廣告展板上標注,讓客戶能夠隨時聯系到企業。
最后,400電話申請之后,也就可以讓企業與很多的企業建立客服電話為紐帶的聯系模式,能夠擴大企業的經營規模,對企業發展非常有利。
所以每個企業都要盡量申請專屬的400客服電話,用途非常大。
2.申請時可同時預定多個號碼,也可申請多個號碼使用。
在申請時也要按照服務商的要求來申請,準備材料,還要提前選擇好合適的號碼,比如按照數字排列順序的號碼,或者是相同數字的號碼,都可以作為客服電話使用。
在申請時,一定要先預定號碼,如果覺得幾個號碼都不錯,可以多預定幾個,然后進行比較篩選,這樣就可以找到最合適的號碼了。
如果有需要,400電話申請也可以多申請幾個號碼,兩三個號碼都可以,只要號碼的功能強大,就可以實現很好的用途。
3.注意使用的成本。
在400電話申請的時候也要做好成本的測算,尤其是使用客服電話多的時候,一定要進行規范合理使用,做好客服電話的管理工作,讓電話的使用能夠實現較大的價值。
使用電話的成本都是在日常使用過程中不斷的摸索,可以找比較有經驗的代理公司來幫助管理,可以實現較大價值的體現。同時,400電話申請的客服電話還可以進行分配,每個客服電話的主要功能和業務領域可以進行專門的設定,就可以讓客服電話的功能更為精準了。