400電話記錄是400電話的一個非常重要的功能。

系統(tǒng)自動記錄每個400電話呼叫的整個過程，并默認(rèn)保存3個月。

在保存期間，用戶可以隨時在線收聽記錄或下載到本地保存。

400電話應(yīng)用有一個明顯的功能是語音服務(wù)，因?yàn)楝F(xiàn)在400電話是智能服務(wù)，所以在安裝電話可以直接根據(jù)語音分析功能，語音分析可以根據(jù)相關(guān)電話內(nèi)容回復(fù)，不需要手動回復(fù)，這對許多企業(yè)很有幫助。

400電話申請以后還有一個功能就是能夠進(jìn)行24小時的服務(wù)，24小時可以隨時進(jìn)行撥打，特別是一些企業(yè)的售后方面的問題如果想要及時了解相關(guān)的內(nèi)容，可以按照400電話進(jìn)行撥打，電話是24小時進(jìn)行服務(wù)的，簡單的問題就能夠直接智能回答，如果是不能智能回答的問題，400也會根據(jù)來電進(jìn)行人工服務(wù)。

400電話申請以后能在線監(jiān)聽400電話來電錄音內(nèi)容，根據(jù)錄音內(nèi)容分析問題解決問題，從而能夠達(dá)到提升企業(yè)銷售或服務(wù)的水平的目的。現(xiàn)在的400電話還有一個特點(diǎn)就是能夠?qū)⒅悄芊?wù)轉(zhuǎn)化為人工服務(wù)，如果智能語音解決不了的問題都可以采用轉(zhuǎn)接人工的方式進(jìn)行，很好的保護(hù)了企業(yè)的形象。

400電話申請以后不僅有分區(qū)域設(shè)置電話的作用，還能夠按照相關(guān)的內(nèi)容設(shè)置黑名單的電話的功能，如果經(jīng)常會有一些騷擾電話的話，就可以將其設(shè)置成黑名單的電話中，所以現(xiàn)在使用這種電話的企業(yè)也非常便利。

現(xiàn)在辦理400電話以后能夠綁定20多部手機(jī)，這些手機(jī)能夠隨時接聽電話內(nèi)容，所以將辦公地點(diǎn)隨時隨地化，不需要固定的地點(diǎn)就能進(jìn)行辦公，這是一大改善的地方，也是400電話申請以后帶給員工的一大福利，能夠?qū)⒑芏喾?wù)隨時進(jìn)行。

400電話申請以后能夠給企業(yè)和工商個體戶帶來很多便利的地方，但是我們在辦理的時候要提前了解清楚相關(guān)功能，這樣使用起來就會更加便捷，還要了解清楚其中的增值型服務(wù)內(nèi)容，就會更加方便。