400電話必須考慮包，畢竟，包不同的電話費(fèi)不同，不是每個(gè)企業(yè)都需要大包，所以根據(jù)公司自己的電話大小選擇合適的包，當(dāng)然，號(hào)碼對(duì)公司也很重要，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)喜歡有意義的號(hào)碼，方便用戶記憶，也有助于企業(yè)更好的發(fā)展，所以400電話或注意這一點(diǎn)。

一般來(lái)說(shuō)，在400電話到期前一個(gè)月，客戶服務(wù)人員會(huì)通過(guò)電話、電子郵件等方式通知客戶，以免影響400電話的正常使用，通知內(nèi)容一般會(huì)說(shuō)明到期時(shí)間、續(xù)費(fèi)金額等詳細(xì)信息。

400電話續(xù)費(fèi)流程。

1.每個(gè)400電話用戶都會(huì)有他們想要的對(duì)接客戶服務(wù)。客戶服務(wù)人員了解客戶需要續(xù)費(fèi)后，將首先向企業(yè)用戶負(fù)責(zé)人發(fā)送填寫的400電話業(yè)務(wù)驗(yàn)收表。

2.企業(yè)用戶負(fù)責(zé)人仔細(xì)審核受理表內(nèi)容是否正確，確保沒(méi)有問(wèn)題后，更改章后發(fā)回客服人員。

3.企業(yè)通過(guò)不同的付款方式向公司付款，然后號(hào)碼就可以正常使用了。

這里提醒企業(yè)用戶，收到400電話更新通知后，首先調(diào)查信息的真實(shí)性，最好的方式是直接撥打400電話代理查詢，確保信息真實(shí)，如果企業(yè)用戶需要更新400電話，所以最好快速更新，這是因?yàn)樵S多企業(yè)用戶在更新通知后，沒(méi)有及時(shí)處理，負(fù)責(zé)人也忘記了。因此，400電話被關(guān)閉和收回，所以企業(yè)想要更新，只能重新處理。