(辦理400電話有什么用)(400熱線和800熱線區別)以下內容由巨人小編整理發布。

400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

辦理400電話時,所選的辦理頻道不同,所需費用也不同。在運營商中,需要支付號碼選擇費、月租金和開戶費。根據質量的不同,號碼的費用從幾十到數千不等,總體成本相對較高。

400電話代表企業的形象，可以解決企業的漏話、轉接等，可以使用在售前、售后服務使用。400電話代理商400電話支持彩鈴、支持固話或手機轉接。400是一個十位的號碼。

首先400電話都是免費的么，最重要的是，400電話可以幫助企業解決電話接線問題。傳統的實體電話（手機、座機）只能同時支持一個客戶輸入。電話長期占線，導致客戶白白流失。

400電話的功能包括基礎功能和增值功能，后者是收費項目，企業在選擇時，可以結合實際發展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。

也叫4007企業熱線通;4008電話是中國電信運營的號碼,也叫4008商務通。800電話是...只有移動電話通話費(固定電話被叫方不付費)。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機和固定電話撥打，而800電話只能用固定電話撥打。因為800電話出現的時間更早，那時候固定電話更加普及，企業使用800電話也比較常見；

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。400電話的收費標準如下———如果該400電話服務中心設立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。

800電話有一個400電話永無法比擬的優勢，那就是其完全免費的模式。

400和800的區別簡單而言，800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。