【卡盟助手APP使用前必看事項（SIM卡撥打）】請一定讓每個員工看完，非常重要！

 

1、首次安裝APP時的權限全部選擇允許，否者就會獲取不了通話記錄，導致停機和報表統計不準確，建議一個手機只上一張卡，如果2張卡，把外呼卡設置為主卡

 

2、安裝完成后登錄帳號就是外呼手機號碼，密碼123456。

 

3、登錄后填寫電話碼為外呼卡，校驗碼為PUK

 

4、一定要100%使用APP撥打每一通電話，不使用就會被系統監測到停機。使用APP的目的是為了防騷擾，防詐騙，防GOIP設備，每日外呼必須使用，故多次不使用導致封卡的不予復機。

 

5、一定要檢查使用的手機號和APP賬號是不是一致的，如果不一致的也會停機。（如果搞錯導至停機復機24小時）

 

6、1天內盡量不要更換手機撥打電話，容易導致異常通話記錄無法上傳對比失敗導致停機。

 

7、因APP針對網絡要求較高，請一定要檢查網絡是否正常，最好建議在wifi下使用。

 

8、APP在使用過程中，如出現錯誤提示，請一定要記錄下當前怎么操作導致的錯誤提示，反饋給我，我反饋技術部修復。此時重啟一下APP，重新登錄可繼續使用。

 

9、app卡頓的處理方法：刪除手機之前的通話記錄  清楚之前的錄音文件  重新登陸試試

 

10、如果需要買二手手機使用的，最好買小米的，安卓版本不能低于6.0，低于6.0無法使用。

 

11、關注微信公眾號“卡盟助手”，可查看功能的使用教程。

 

如果使用的防御助手APP的，都需要按以上規則使用，主要還是為了防止電信詐騙，請將以上信息轉給貴公司的每一個員工。