AI電銷智能外呼語音系統是一種新型的語音電銷外呼系統,它與傳統電話營銷系統有什么區別呢?
傳統的電話營銷系統,或者可以稱為電銷語音機器人,在如今各個行業中的客服部門應用比較廣泛,只要提前錄入客戶電話及輸入語音,就可以自動外呼客戶用進行產品推薦。然后這里有一個弊端就是,傳統的電話營銷系統是不夠智能的,只能機械性的播放提前錄入的語音,無法理解客戶的問題,給出完美精準的回答。他們只能機械性的“請按1”“請按2”,正因如此,傳統的電話營銷系統已經不能滿足企業需求。
“無處不AI”已經成為網絡時代的代名詞,當AI人工智能遇上電銷,將會擦出怎樣的火花呢?——AI電銷智能外呼語音系統橫空出世。
AI電銷智能外呼語音系統
可能很多人會問,不管名字有多么高端大氣,說到底不還是電話營銷系統嗎?這個成都智能外呼電銷機器人穩定嗎你就想錯成都智能外呼電銷機器人穩定嗎了,電銷智能外呼系統就因為多了AI兩個字,意義就完全不一樣,AI是指人工智能,AlphaGo擊敗圍棋世界冠軍的消息相信大家都不陌生,而AlphaGo就是一個人工智能程序。
AI電銷智能外呼語音系統與傳統電銷系統最大的區別就是,它不但會理解客戶語音,并與其實時溝通,還會將對話過程錄音,方便人工后期跟蹤。可以實現客戶管理、客戶刪選、批量外呼、語音識別、數據分析、人機互動等等。
AI電銷智能外呼語音系統在呼叫中心系統的基礎上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術,通過智能外呼、自動應答來代替人工接打電話,達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類的營銷服務目的,有效地提升客戶體驗、提高營銷效率,優化運營成本,助力企業降本增效!
同時,AI電銷智能外呼語音系統想對比傳統電話營銷系統的優勢還包括成都智能外呼電銷機器人穩定嗎:
1、快速上崗,永不離職
開通即可快速上崗,無需招聘培訓,只需要提前錄入關鍵詞和話術即可。7*24小時全天候工作,全年無休,快速復制擴充規模,永不離職
2、無情緒化,保證質量
大量重復性的工作AI機器人可完全替代,不受情緒和狀態等因素影響,永遠標準化的穩定工作,保證服務質量;
3、自動群呼,錄音監控
只需一鍵啟動,機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行自動群呼,而且整個過程都有錄音與文字翻譯,可實時監控查看
4、交互學習,越用越好
自動把標準問題與收集到的相似問法進行關聯,不斷交互學習,自動擴充生成知識庫,越用越智能;
5、智能分類,精準營銷
可根據設定的規則維度對客戶資料進行智分類,有效篩選出意向客戶,快速跟進精準營銷。
AI電銷智能外呼語音系統已經成為了一種時代發展的趨勢,不可避免,并且已經順應時代潮流即將推出AI智能電銷系統,然而,機器人將不會代替人工,因為機器人終究是由人類發明的,即使再智能,他的程序是人類制造的,其本身并沒有思考能力,人類需要做的是快速提升自己,去做一些更加有挑戰性的工作。
【龍騁AI智能語音】
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