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上海客戶crm管理系統

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企業的資源是有限的,無論是人力、財力、物力,還是生產能力、時間都是相對有限的,這就決定了企業不可能什么都做。在那些不愿意購買或者沒有購買能力的非客戶身上浪費時間、精力和金錢,將有損企業的利益,無異于對牛彈琴。相反,企業如果能準確地選擇屬于自己的客戶,就可以避免花費在非客戶上的成本,從而減少企業資源的浪費。所以企業經營客戶就應當區別對待做出不同貢獻、擁有不同潛力的客戶,并采取不同的提升策略與鼓勵措施,想辦法讓客戶創造更多的價值,此時就顯得尤為重要。

慧營銷crm客戶管理系統功能如下:

整合多種開發工具,提升效率,融合客戶開發工具、自動抓取屏幕取號、自動連撥快速高效、聯系提醒永不遺漏、秒級篩選一鍵撥號。
全生命周期管理,盤活資源,客戶智能導入和分析,客戶跟進過程實時追溯,存量客戶智能分析,輕松查看,助力企業定制調整經營策略。資源快捷分配、公海開發、設置規則自動跳轉等精準實現資源充分利用。
3、高效的銷售管理,制定計劃。
銷售管理計劃貫穿全程:業績目標自下而上自動量化、逐層分解、精細化管理銷售計劃,細化銷售任務。公司層面制定戰略業績目標層層向下分解,目標具體量化到每個責任人。管理過程動態跟進:透明管理效率提升,全年、每月目標執行進度實時穿透、數據一目了然。數據支撐決策:執行數據自動上報匯總,依托數據調整業績目標,多維度數據體現銷售過程及銷售業績,幫助開展日程管理工作。團隊文化激發銷售熱情:銷售團隊打賞、徽章、彈幕、積分、榮譽墻等形式鼓勵。透明化績效考核,隨時指導工作。

透明管理績效,知識庫促進成長,管理人員實時全面了解每個銷售人員每天工作量數據、各類客戶的聯系結果、簽約金額報表,真正實現管理透明化。隨時聽取錄音,各級成員隨時聽取通話錄音,從錄音中總結不足,為下一次的溝通做好充足策略儲備。 線上及時點評指導,管理者隨時隨地線上點評成員客戶線索,工作計劃,指導工作開展,及時幫助成員提高業績。
慧營銷,賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全。

(1)獲客引流工具助力營銷
百川引流與市場推廣中多種工具完美運用于多種營銷場景,引流更多高質量資源,提高用戶轉換率,精準營銷,慧獲客,DM投放,微客服等功能助力客戶引流開發,使銷售更加精準獲客。

(2)使用慧營銷,銷售每天客戶聯系量是傳統撥打的2倍
一鍵撥號快速聯系客戶,客戶來電立即彈屏提醒
頁面自動跳轉,可以立即聯系下個客戶
開啟自動連撥,系統自動撥打下一個的話,使效率更高,工作更專注

(3)銷售專屬智能屏,內置釘釘和微信,溝通交流,發送文件更便捷。
微信營銷一鍵可交互,關聯原有客戶,使線上線下溝通更加便捷,操作簡單,極易上手
多維度掌握客戶的情況,輕松查看各個社交平臺的聊天內容
全生命周期化管理自己的客戶,多重分析凈收眼底

(4)全生命周期管理
完善的CRM客戶管理系統,從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式,直至轉為沉默和流失客戶,慧營銷全程護航。

(5)透明績效考核員工
透明管理績效,知識庫促進成長,管理人員實時全面了解每個銷售人員每天工作量數據、各類客戶的聯系結果、簽約金額報表,真正實現管理透明化。隨時聽取錄音,各級成員隨時聽取通話錄音,從錄音中總結不足,為下一次的溝通做好充足策略儲備。 線上及時點評指導,管理者隨時隨地線上點評成員客戶線索,工作計劃,指導工作開展,及時幫助成員提高業績。




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