本文目錄一覽：
1、外呼的體系結構
2、裝置電話外呼體系都需求哪些硬件設備
3、外呼體系一個多少錢，有哪些功用？
外呼的體系結構
（拓撲圖：來歷創想軟通CX2000)
主要參數
⒈ 交換機接口方法
數字接口（PCM，2.048MBPS、我國一號信令或我國七號信令、2.5C-2V-75W 同軸電纜或120W雙絞線）
⒉ 網絡接口
以太網10M/100M
網絡協議：TCP/IP
網絡操作體系：UNⅨ、WINDOWS NT
⒊數據庫接口
ORACLE、SYBASE、INFORMⅨ、SQL Server等
⒋ 體系容量
數字接口：單機30、60、90、120、240路
坐席接口：單機8、16、32、64路
⒌ 體系硬件板卡接口特性
端口類型 Loop Start 振鈴偵測 30-130Vrms,15-68Hz
摘機直流阻抗 〈=300 Ohms 掛機直流阻抗 〉5 Mohms
回路電流 20-120mA 插入損耗 1dB
頻率響應 +0.5dB,-0.5dB
DTMF接納電平 最低-35dBm 回損 20db
作業溫度 -5C-- +40C 作業濕度 8%-65%
裝置電話外呼體系都需求哪些硬件設備
語音網關：一般來說需求 語音網關設備銜接話機，語音網關有8、16、32口設備。
話機：外呼出售人員運用的話機
耳麥：假如運用電腦撥號，耳麥接聽的話，就購買接聽的耳麥設備。
外呼體系一個多少錢，有哪些功用？
外呼體系是指經過電腦主動往外撥打用戶電話外呼體系硬件架構，將錄制好的語音經過電腦播放給用戶。它是依據CTI技能的現代客戶服務中心體系不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段外呼體系硬件架構：外呼數據的獲取以及外呼動作的建議。
至于價格，依據質量和功用不同，價格各異，從幾千到數萬元不等。
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