本文目錄一覽:
1、聯通人工客服電話打不通,機器人直接給我掛斷!
2、聯通客服怎樣轉人工,一直是機器人
3、打聯通客服有個機器人,今后都沒有人工臺了嗎?
4、聯通現在打10010是智能機器人,請問怎樣轉人
聯通人工客服電話打不通,機器人直接給我掛斷!
接入聯通聯通電話機器人來電的10010客服熱線,開端的時分都是機器人提示語,你能夠聽語音提示挑選,一般0是人工服務。
假如接入人工失利,你能夠經過其他方法聯絡聯通客服。
聯通手機營業廳網上營業廳在線客服。
(1)“中國聯通APP”手機營業廳:服務-客服-在線客服-客服-聯通電話機器人來電我的客服,接入聯通的在線客服。
(2)聯通網上營業廳聯通網上營業廳:然后挑選主頁右側的客服,輸入“轉人工”,接入在線客服。
請點擊輸入圖片描繪
北京聯通的客戶,可微信重視:中國聯通北京客服,挑選:我-人工協助,接入北京專屬客服。
聯通客服怎樣轉人工,一直是機器人
運用聯通手機或固話,撥打10010后,依據提示音選“0”號鍵接入人工服務;
聯通客服熱線供給7*24小時服務,但22:00-8:00歸于夜間服務,無人工值守。
打聯通客服有個機器人,今后都沒有人工臺了嗎?
您指的是聯通智能客服事務。
智能客服可供給事務查詢、處理、咨詢以及毛病輔佐處理,假如您需求轉人工臺,只需直接說出“轉人工”即可。
事務咨詢:
供給根底事務、增值事務等咨詢服務。
事務查詢:
供給話費、積分、套餐內容、套餐余量等的查詢服務。 (固網及異網客戶咨詢積分活動時一致引薦積分商城)
事務處理:
供給處理流量包、服務暗碼、炫鈴、呼叫轉移等事務的處理 。
毛病處理的內容:
可為2/3G客戶供給寬帶毛病、固話毛病、短彩信毛病、手機上網毛病的處理方法。
聯通現在打10010是智能機器人,請問怎樣轉人
聯通人工客服的電話號碼是10010,可依據語音提示按0號鍵進入人工服務。
中國聯通用戶在國內(不含港澳臺)直撥10010客服熱線免收通訊費用,且通話時長不計入套餐包內時長;加區號撥打歸屬地10010客服熱線資費各省不同,詳細您能夠聯絡當地的人工客服進行了解。
如需要了解產品詳情,可電話咨詢專業客服人員:15358521011(微信同號)