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美團人工電話機器人你好美團人工電話機器人，

你可以查看來電顯示，來電電話如果是美團客服，來電顯示上會標注美團客服的，另外只要你手機狀態正常，也可以不予理會，如果害怕是詐騙電話，可以把微信綁定的銀行卡解綁，應該是沒事的，以后遇到這樣的電話拒接就行美團人工電話機器人了美團人工電話機器人！

10107888怎么轉人工服務

10107888是美團網全國統一客服熱線，在撥通之后根據語音提示依次按8-2-0轉接人工服務，需要耐心聽完語音播報，美團人工客服是24小時在線的。

客服分類

客服基本可分為人工客服和電子客服，其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務；視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務；語音客服是指主要以移動電話的形式進行的客服服務。

基于騰訊微信的迅猛發展，微信客服作為一種全新的客戶服務方式，早已出現在客服市場上。微信客服依托于微信精湛的技術條件，綜合了文字客服、視頻客服和語音客服的全部功能，具有無可比擬的優勢，因此備受市場好評。

商業流程

客戶服務在商業實踐中一般會分為三類，即：售前服務、售中服務、售后服務。售前服務一般是指企業在銷售產品之前為顧客提供的一系列活動，如市場調查、產品設計、提供使用說明書、提供咨詢服務等。

售中服務則是指在產品交易過程中銷售者向購買者提供的服務，如接待服務、商品包裝服務等。售后服務是指凡與所銷售產品有連帶關系的服務，如產品的質量保修、產品的使用反饋等。

以上內容參考：百度百科-客戶服務

美團人工客服電話10107888。美團APP是現在很多用戶都在使用的團購軟件，可以用來在生活中團購美食、電影票、酒店等等，在美團上還可以查看到各地的美食攻略和景點門票詳情，非常適合現在很多用戶的消費需求。不過在使用的過程中也會出現一個問題，很多用戶在遇到問題之后想要聯系在線人工客服。

平臺軟件聯系客服的方法和步驟

首先我們打開美團APP之后，在個人中心界面找到右上角設置圖標右邊的耳機圖標，然后點擊它。

點擊這個圖標之后我們在輸入文字框中，輸入轉人工客服關鍵字，然后點擊發送。

發送之后在機器人客服恢復的消息下方就有聯系客服這個選項，然后我們直接點擊聯系客服。

點擊這個聯系客服之后，在手機界面下方就會出現聯系人工客服的方式，有在線客服、客服熱線、網絡客服電話，當在線客服擁堵的時候可以選擇客服熱線直接點擊撥打人工客服的電話即可。

美團客服人工電話為10107888，下文講解聯系在線客服的方法。

工具/原料：

vivo x9

安卓7.1.2

美團7.19.3

1、打開軟件點擊我的—個人中心—客服中心。

2、客服中心進來后是一個機器人客服，點擊左下角的轉人工。

3、這個時候系統會進行提示，點擊跳轉人工客服即可。

4、人工客服稍等一下就會連線成功，出現這個畫面就是人工客服。

是。美團逾期一周之內好像都是機器人在進行催收，只有在一周后，才是人工客服催收，如果一周后還不還款的話，是會給你的緊急聯系人打電話的。