本文目錄一覽:
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1、為什么電腦外呼打電話對方聽不到我說話
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2、在電腦上和別人打電話,別人聽不到聲音?
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3、電腦語音,對方聽不到我聲音怎么回事
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4、電腦語音為什么對方聽不到聲音
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5、如何解決外呼系統通話不穩定
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6、okcc呼叫中心外呼系統對方聽不到我說話是什么原因
為什么電腦外呼打電話對方聽不到我說話
你的電腦沒有麥克風吧?
還是音量設置太小?
仔細查看一下相關軟硬件,以及軟件的兼容性。
在電腦上和別人打電話,別人聽不到聲音?
使用Windows+E快捷鍵,調出資源管理器→打開控制面板。
控制面板→硬件和聲音。
硬件和聲音→聲音→調整系統音量。
如果這里都是靜音,那么自然是沒有聲音語音外呼系統沒聲音的。點擊一下QQ下面的靜音標志最好所有的聲道都打開,讓其取消禁止標志。
如果這里不能設置,那么硬件和聲音→聲音→管理音頻設備。
聽不到聲音排障步驟語音外呼系統沒聲音:點選播放的設備→屬性負責發出聲音。
如果這里沒有一個設備,右鍵點擊空白處→顯示禁用設備。
如果顯示了禁用設備已停用,再右鍵點擊→啟用。
聲卡設備屬性→級別→這里顯示了靜音→點擊一下取消靜音→確定即可。
電腦語音,對方聽不到我聲音怎么回事
如果您機器麥克風無法使用可以參考以下解決方案:
1、首先請判斷您的電腦是否有麥克風。
2、如果您使用的是外接耳機麥克一體式的耳麥,請核對耳麥音頻接頭的是否符合國家標準,目前主流的聯想電腦多采用耳機麥克風二合一音頻接口,此接口多支持中國國家標準(OMTP),建議國產品牌的耳麥、國產手機隨機附贈的耳麥等。
3、部分電腦可以直接按快捷鍵開關麥克風,快捷鍵一般為F4 (部分機型需要鍵盤“Fn”鍵配合)。
4、如果您使用的Win 10系統,請查看麥克風隱私開關是否打開,操作方法:開始-設置-隱私-找到麥克風隱私,將麥克風訪問權限開啟,并將您要使用的應用設置開啟麥克風權限。
5、您可以使用“Windows錄音機”測試麥克風是否正常。
6、如果“Windows錄音機”測試也不能用,請您確認系統下麥克風是否有啟用。
7、如果“Windows錄音機”測試可用,部分軟件不可用,建議考慮軟件本身的問題。
8、如果系統下啟用了麥克風也無法使用,請您重裝聲卡驅動嘗試。可以點擊頭像進入“聯想商用服務”主頁,咨詢線上工程師進行驅動查詢。
9、部分筆記本可以在BIOS下禁用麥克風的功能,所以,需要您進BIOS確認機器的麥克風是否有禁用,如果是禁用狀態,需要您開啟。
10、如果還是無法解決,則有可能是機器硬件有故障,請您報修機器。
*了解更多電腦使用與維修的操作技巧,點擊進入“聯想商用服務”主頁,獲取更多幫助。
電腦語音為什么對方聽不到聲音
這種問題主要應該是耳麥或是控制面板內未正確設置所導致的。
1、首先檢查耳麥語音外呼系統沒聲音,換一部耳機再試,如果聲音正常,就是耳麥問題,如果沒好,檢查控制面板設置。
2、打開控制面板--聲音語音和音頻設備--然后看“音頻”和“語音”中的項目是不是有灰色的,如果是灰色,聲卡驅動出問題語音外呼系統沒聲音了。可以按照下一步方法進行解決。
3、直接到下載“驅動精靈”軟件,安裝好它后,雙擊打開,選擇自動安裝、驅動精靈會自動搜網上適合你電腦的驅動并自動下載并自動安裝好,接著重啟電腦就可以了。
擴展資料
電腦沒有聲音的原因主要有語音外呼系統沒聲音:
1、未安裝聲卡驅動
電腦如果未安裝聲卡驅動,聲卡是無法工作的,可以用專門的驅動軟件檢測下,如果未檢測聲卡驅動,直接下載安裝即可。
2、播放設備損壞
電腦連接的音箱、耳機出現損壞也會導致電腦聲音無法正常播放出來。可以嘗試更換新的播放設備。
3、聲卡接口松動
電腦聲音都是通過聲卡播放出來的,聲卡使用時間過長,可能會出現聲卡接口松動的情況,導致聲卡接口與播放設備接觸不良,電腦聲音無法正常播出來。可以對電腦聲卡接口重新固定,建議去專門電腦維修店處理。
4、電腦系統設置可靜音
語音外呼系統沒聲音我們在使用電腦的時候,經常會不小心點擊到電腦系統靜音,導致電腦沒有聲音。直接把桌面右下角喇叭靜音功能關閉即可。
如何解決外呼系統通話不穩定
若手機出現信號不穩定或信號不好語音外呼系統沒聲音的問題,建議您:
1.可能是您所處語音外呼系統沒聲音的位置信號覆蓋不佳,建議您重啟手機或更換其語音外呼系統沒聲音他位置嘗試。
2.手機連接無線網絡將設備更新至最新版本。注:升級前請備份設備中數據(如聯系人、信息、圖片等)。
3.若無效,請關機取出SIM卡重新插入嘗試。
4.更換其語音外呼系統沒聲音他SIM卡。
5.若信號依然不穩定,請備份手機中數據(聯系人、信息等),恢復出廠設置嘗試。
若以上操作后問題依然存在,建議您攜帶購機發票、三包憑證和手機到當地三星服務中心由工程師檢測。
okcc呼叫中心外呼系統對方聽不到我說話是什么原因
原因如下:
轉碼后通話不清晰(有概率),坐席側和落地側語音編解碼不一致。
2、網絡丟包,抖動。
3、落地硬件設備故障。
4、呼叫中心服務器負載過高(呼叫并發過高,服務器過于繁忙)。
okcc呼叫中心系統常見的應用場景包括:篩選客戶、客戶回訪維護、產品推薦、企業維護、債務提醒、信息咨詢、業務辦理、電話訂購、車載導航等等,可應用的行業領域包括:金融、電銷、保險、電商、教育、企業通信等。