本文目錄一覽:
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1、運營商大數據精準獲客,真正可靠的平臺是哪個?
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2、網絡電話外呼系統哪個好?
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3、聯通大數據 移動大數據 運營商大數據精準客戶抓取
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4、外呼系統哪家好用?
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5、企業私域獲客的方式有哪些?
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6、什么叫智能外呼系統?
運營商大數據精準獲客,真正可靠的平臺是哪個?
在我國大數據有著很高的利用率,從國家戰略,到互聯網企業創建自身應用的大數據體系,說明我國一直在建設和大力發展大數據戰略,大數據應用方式也逐漸豐富和多樣化,運營商大數據就是其中一個典型的例子。
運營商憑借著海量的用戶群體,和用戶高頻率的使用其上網業務,通信業務,增值業務、并且擁有用戶和網站,網頁,APP應用,電話等平臺的高互動性,和實時性。運營商大數據還擁有強大的云計算大數據建模能力,比如用戶在上網瀏覽網頁的同時,該用戶的動態上網行為就會實時的產生。運營商大數據可以通過建模分析出實時的:比如用戶瀏覽了哪些網頁,哪些內容,訪問期間使用了多少流量,訪問了幾次,消耗了多少時間等。或者用戶下載了哪些APP,頻繁活躍的使用哪些APP應用,注冊了哪些APP應用,瀏覽APP應用的時間長短,期間消耗了多少流量,一天內使用了多少次等等。同樣可以分析出用戶的語音通話行為和短信收發行為等。
運營商大數據,有著互聯網公司所不能企及的用戶數據和實時性,精準性。運營商大數據的應用,并不像互聯網公司那樣,只能應用在自身的業務,而是可以幫助各行業,企業進行獲客,營銷等擴展應用,可以幫助不同的行業領域,根據他們的獲客需求去建模,獲取精準的客戶數據。
運營商大數據可以根據不同行業,企業對于自身所需要的精準客戶需求的不同,進而針對性的建模,相關行業,企業可以搜集自身領域的獲客線索(如同行網站URL,垂直領域APP應用,競品的400/固話等)根據獲客線索針對性的去建模,抓取網站實時訪客,APP的活躍/注冊用戶,400/固話的主叫被叫等,還可以根據性別的不同,年齡段,地域的不同,網站訪問次數,時長的不同,通話的時長,次數的不同,針對性的去篩選目標客戶群體,直到找到符合相關行業,企業的實時精準客戶數據。
運營商大數據有:移動大數據,聯通大數據,電信大數據。
1. 移動大數據精準外呼 :全行業移動大數據精準外呼,精準觸達(通過建模抓取相關行業,企業的獲客線索,獲取符合該行業,企業的精準客戶,數據脫敏,CRM系統外呼)
2. 聯通大數據精準外呼 :全行業聯通大數據精準外呼,精準觸達(通過建模抓取相關行業,企業的獲客線索,獲取符合該行業,企業的精準客戶,數據脫敏,CRM系統外呼)
3. 聯通大數據動態標簽 :全行業聯通大數據動態標簽,匹配精準客戶(通過標簽去匹配聯通數據庫)
4. 房產, 汽車 行業精準大數據 :可以根據全國,省市,縣區,樓盤,具體 汽車 品牌,車型,價位,檔次等標簽去命中實時需要購買和了解的意向客戶群體。
網絡電話外呼系統哪個好?
外呼系統魚龍混雜,但是真正穩定有效的不多,有以下兩點原因:
1、政策的不斷收緊,運營商的監管越來越強了,之前很多能做的行業,現在都做不了,或者需要嚴格的審核。
2、民眾對于外呼顯示的號碼越來越警惕,比如早期的95和96線路,現在都知道是營銷的,沒有人接了。還有混線的線路,因為是號碼池,被一些軟件標記過多,也幾乎行不通了。
目前有哪些線路是可行的呢?
有AXB、回撥、云呼(虛擬號線路)這三種,篇幅所限,我僅介紹云呼這一種。
沒有任何一種線路是完美無缺的,但相對來講,云呼(虛擬號線路)是最穩定、最高效的,得益于它有以下極大優勢:
第一:零封卡
云呼線路實際上就是運營商拿出來專門做電銷的,所以高頻的問題壓根兒就不存在,何談封卡呢?就算是被投訴封了,也能迅速且免費的更換新的線路,這也是它最大的優勢。
第二:不辦卡
用公司的資質去申請,不管坐席多少,都不用辦卡。而且還是全新的號碼,完全獨享的,不是號碼池的,并且,座機和手機號都可以選擇。
第三:外顯全國
除了西藏新疆外,全國各地都可以顯示。并且不局限于大城市,很多二三線城市都有的,方便全國各地的朋友都能使用。
第四:自帶CRM
除了解決封卡的問題外,還有自帶是CRM客戶管理系統。對不同類別的客戶進行分類管理、智能識別,過濾掉劣質的、高投訴的號碼,留存通話錄音180天,方便管理等等。
當然,它有這么多好處的同時,也存在不足之處。因為是運營商提供的號碼,不是外顯我們真實的號碼,所以針對某些行業,客戶想加社交軟件的,這個線路就不太適合了。
聯通大數據 移動大數據 運營商大數據精準客戶抓取
聯通移動大數據企業外呼系統大數據獲客,運營商大數據是根據運營商用戶企業外呼系統大數據獲客的基礎信息數據和大數據建模分析能力相結合企業外呼系統大數據獲客的精準獲客營銷產物。主要是通過分析運營商用戶的上網行為企業外呼系統大數據獲客,通話行為,通信行為,消費行為等綜合信令行為數據,為用戶建立完整的用戶畫像,再根據不同行業對于精準意向客戶需求的不同,幫助相關企業,公司,行業分析定位其需要的精準意向目標客戶。
相關行業,企業,公司可以通過對同行競品的相應標簽進行搜集,再通過聯通大數據,移動大數據,運營商大數據進行大數據建模分析和抓取(標簽:網站/網址/網頁/url+手機APP應用+400/固話/座機+短信+關鍵詞等等標簽進行建模),還可以通過以下維度進行精準客戶分析和定位:(如省/市/地域/地區/性別/年齡/籍貫/工作地/歸屬地/移動終端信息/網站訪問次數/APP訪問次數/電話撥打時長,次數等等維度)進行相關行業,企業,公司需求的精準意向客戶數據的分析抓取和定位。
聯通大數據,移動大數據,運營商大數據的出現對各個行業,企業,公司來說幫助還是非常大的。傳統的電銷企業獲客營銷方式是購買大批客戶資源,有專門的電話銷售人員進行觸達,由于本身客戶資源不夠精準或者資質低下,導致電話銷售打得心累,獲客效率還非常低,并且還有一定程度的法律風險。聯通大數據,移動大數據,運營商大數據不光可以提供精準的,資質信息全面的精準客戶挖掘能力,包括還有完整的風控體系,可以大大降低行業獲客的風險,甚至零風險企業外呼系統大數據獲客;還可以幫助行業,企業,公司實時精準鎖定意向目標客戶群體,多渠道,多平臺抓取,實時精準觸達,為相關行業,企業,公司爭取更多成交轉化,和商業合作機會;
1.海量數據 :聯通,移動運營商共計有12億左右的用戶群體,聯通大數據,移動大數據,運營商大數據完全有能力為各個行業以及企業,公司的提供大數據獲客營銷服務能力,可以針對不同行業,企業,公司其個性化的精準客戶需求,為其搭配合適的標簽,維度進行建模,快速支撐其行業,企業,公司的精準營銷能力,最大化的滿足其精準獲客需求。
2.數據風控 :聯通大數據,移動大數據,運營商大數據是在充分保護用戶的信息安全,個人隱私不被侵犯的的前提下,通過大數據開放能力為如房產,教育,裝修,金融,企業服務, 招商加盟, 汽車 等多種行業提供精準有效的客戶。
3.客戶觸達 :聯通大數據,移動大數據,運營商大數據通過建模分析和抓取的用戶數據會進行脫敏加密處理,第一時間部署到CRM外呼系統,實現客戶管理和外呼觸達兩個功能。
4.合作保障 :聯通大數據,移動大數據,運營商大數據都是官方大數據業務,可以簽訂合作協議,對公打款。
1、 網站/網頁/網址/URL :客戶通過搜索引擎找到相關網站,網頁并訪問,瀏覽。即可抓取實時訪客數據。提供相關網站鏈接,url即可。
2、 手機APP應用 :客戶使用注冊了相關手機APP應用,即可實時獲取活躍用戶,注冊用戶。提供相關手機APP名稱即可。
3、 400電話/固話/座機 :客戶撥打和接聽相關400電話,固話,座機,即可實時截取主叫被叫通話記錄。提供相關400電話/固話/座機號碼即可。
4、手機短信 :客戶接收,發送過相關手機短信,或者接收過特定短信通道的客戶進行截流。
5、篩選維度 :可根據全國/省/市/區/縣/性別/年齡/訪問次數,時長/通話次數,時長等維度進行精準的篩選。
外呼系統哪家好用?
電銷外呼系統好不好用不僅需看要龐大的用戶基礎,優秀的口碑,還需有效幫助電銷企業解決電銷難題。
沃創云電銷外呼系統是一款適用于中小企業電話營銷場景的云通信系統平臺。通過批量導客、撥號觸客、實時跟進記錄、客戶管理分析、銷售管理分析等流程,形成獨具特色的銷售外呼賦能生態閉環。
1.高接通率
電銷外呼系統支持客戶歸屬地定位,通過定位對外顯號碼、號碼歸屬地做出調整,以展示最真實、且貼近客戶的號碼,提升可信度,保證接通率。
2.實時數據跟進記錄
每次與客戶溝通時,電銷外呼系統會實時彈出信息錄入界面和現有的客戶資料,以便于銷售人員二次溝通的展開,實時記錄溝通內容,同時也提高了企業對于客戶資源的管理能力,減少客戶的流失。
3.可視化數據報表
通過多維度統計銷售數據,客戶、銷售、外呼等數據進行統計,形成全面的可視化數據報表,協助企業分析銷售數據,方便老板對銷售經營做出決策。
4.大數據客戶線索獲客
通過沃創云優選商機獲取的大量精準客戶線索,可一鍵導入(領取)到外呼任務里,銷售人員通過對全量信息的掌握,組織溝通策略及談判話術,實現更精準的客戶觸達。
企業私域獲客的方式有哪些?
1、引流工具獲客:渠道活碼是一個動態的二維碼,能夠有效幫助企業精準追蹤每一位不同渠道來源的客戶,自動將客戶分流給不同的員工。企業可以根據不同渠道設置相應投放活碼,系統根據渠道來源自動打標簽,助力企業高效分析投放效果,降低獲客成本。
2、智能獲客:打通大數據平臺,可通過潛客搜索、高級搜索、批量搜索、地圖獲客等方式,獲取企業潛在客戶。
3、外呼獲客:內嵌智能語音外呼系統,通過外呼通話、話術信息、通話記錄等功能,助力銷售快速獲客,百度答友回答您。
聚多客SCRM通過公域+私域全渠道低成本獲客,幫助商家將客戶引流到企微私域,統一管理,解決獲客難、獲客貴的問題。在公域渠道,聚多客SCRM根據渠道活碼功能實現各渠道投放效果統計,精準計算投入產出比;同時,打通騰訊廣點通、百度營銷兩大平臺,平臺中投放獲得的線索,可無縫對接到SCRM,保證線索的跟進效率,提高轉化率。
什么叫智能外呼系統?
什么叫智能電話外呼系統外呼是指:電話通過電腦自動往外撥打客戶電話,當客戶接聽電話的同時,系統接通呼叫中心的座席人員,外呼的線路數大于坐席數,從而節省通話的等待時間。它是電腦電話集成一體,現代電話營銷系統不可或缺的一個組成部分。
呼出服務,可以用于市場分析,例如可以通過它按照名單自動撥通大量用戶,進行業務需求或服務滿意度的調查,或者客戶回訪等活動。
外呼系統可以替代很多的人工操作,但是還是無法做到能夠代替人工和客戶進行業務交流,因此這幾年電話機器人的出現受到了很多企業的追捧。