【400電話對比普通電話的優勢在哪】現如今,很多企業的客服電話都換成了400開頭的號碼,而部分企業依舊使用的是普通的電話,鑒于此,400電話是有什么特別的地方嗎。
1、400電話是虛擬號碼,辦理無需實體設備,主要是操作后臺進行管理,比較方便。
2、一般普通電話只能同時接聽一個來電,而400號碼通過綁定實體電話來實現接聽,支持多個號碼同時接入,客服不占線,能夠及時服務更多用戶。
3、400電話是主被叫分攤業務,由雙方共同承擔話費,而且在服務商辦理,還無需長途費用,所選的套餐價格越高,資費越低,能夠為企業節省很多通信費用。
4、普通電話作為客服,只能單純的撥打和接聽,而400電話的功能很多,不僅可以作為客服電話,還能助力企業多方面發展,如提升服務質量,增加業務量,樹立企業形象等。還有就是400電話不能外呼,只能用來接聽,這點需要注意。
企業想要發展,辦理400電話已經是一種趨勢,可以更好的增加企業影響力,讓企業在市場競爭中站穩腳步。
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