【什么是400電話，400電話簡介】400電話是專為企業(yè)設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

什么是400電話

400電話被定義為全國企業(yè)24小時服務熱線。400是以400開頭的10位虛擬號碼，通過與客戶終端的綁定從而實現功能。常用作售后服務，招商，服務咨詢，產品訂購等。

400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用（包括市話和長途）。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400電話為什么受企業(yè)歡迎

話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業(yè)服務意識，是信譽和實力的象征。

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