四川ai人工智能語音軟件
突然之間,人工智能如雨后春筍般涌入了我們的生活,在各行各業幾乎都能聽到人工智能的消息,特別是人工智能+電銷行業的合作無間,智能電銷機器人的出現,很大程度的解決了電銷這一人員密集型行業的諸多弊端。
不過這里需要強調的是,我們說的智能電銷機器人不是有身體有四肢那種實體存在的機器人,而是一套人工智能程序系統,所謂的人工智能機器人都是靠人工智能程序支撐,機器人只是一個載體而已。
另一方面,電話機器人也提高了工作人員的積極性,因為有時,工作人員不得不面對一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個時候,如果他們對那些客戶處理過度,會大大影響員工的工作積極性,他們會感到煩躁,心情不好。那些負面情緒會降低他們的工作熱情和工作態度,但是用電話機器人的時候就不一樣了,它們可以承擔更大的責任和工作量,同時也減輕了工人的負擔,讓他們可以面對不那么難纏的客戶,負面情緒更少。自然,人工電話接線員的工作熱情會增加很多。
基于自然語言理解深度學*框架,實現了對用戶說話的文本文字意圖識別。不論是用戶直接問,可以貸多少錢,還是用戶表述得較為復雜,百應電話機器人都可以通過系統實時識別出用戶詢問產品的滿度意圖。
電話機器人好用嗎?這要看能否提高轉化率。電話營銷機器人可以初步篩選出意圖強烈的客戶,然后將這些客戶的信息直接反映給員工,這意味著事先已經排除了一批沒有意圖的客戶,節省了人工電話接線員的時間和精力。然后,人工操作員將直接進入下一步,高效地與那些感興趣的客戶進行溝通和咨詢,從而可以明顯提高銷售成單率。
電銷行業火爆,目前需要電話營銷的公司和行業也是數不勝數,電話機器人行業也存在很大的競爭壓力,電話機器人行業興起以來,各色各樣的電話機器人公司出現,導致市場上的定價多有不同,相比之下不同的產品價格也千差萬別。產品價格多與產品功能和技術實力相關,那么電話機器人到底什么價格比較合理呢。
目前市面上絕大多數的電銷機器人采用機器人租賃費用和服務費的組合方式。除了一年1~3萬之間不等的租賃費用以外,有些還會對話術的定制、撥號設備、短信分發等進行不同程度的收費。